Grandstream Networks GRP2636 Manual de usuario

Grandstream Networks, Inc.

126 Brookline Ave, 3rd Floor

Boston, MA 02215 USA

Voice: (617) 566-9300

Fax: (617) 249-1987

www.grandstream.com

For Warranty and RMA information, please visit

www.grandstream.com

GRP2636

Quick Installation Guide

Carrier-Grade HD IP Phone

Content

English...............................................................................1

简体中文...........................................................................6

Español.............................................................................11

Français............................................................................16

Deutsch.............................................................................21

Italiano..............................................................................26

Русскй..............................................................................31

Português.........................................................................36

Polski................................................................................41

~1~ ~2~

The GRP2636 is not pre-congured to support or

carry emergency calls to any type of hospital, law

enforcement agency, medical care unit (“Emergency

Service(s)”) or any other kind of Emergency Service.

You must make additional arrangements to access

Emergency Services. It is Your responsibility to

purchase SIP-compliant Internet telephone service,

properly congure the GRP2636 to use that service,

and periodically test Your conguration to conrm

that it works as You expect. If You don’t do so, it

is Your responsibility to purchase traditional wireless

or landline telephone services to access Emergency

Services.

GRANDSTREAM DOES NOT PROVIDE CON-

NECTIONS TO EMERGENCY SERVICES VIA THE

GRP2636. NEITHER GRANDSTREAM NOR ITS

OFFICERS, EMPLOYEES OR AFFILIATES MAY

BE HELD LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGE, OR

LOSS, AND YOU HEREBY WAIVE ANY AND ALL

SUCH CLAIMS OR CAUSES OF ACTION ARISING

FROM OR RELATING TO YOUR INABILITY TO

USE THE GRP2636 TO CONTACT EMERGENCY

SERVICES, AND YOUR FAILURE TO MAKE AD-

DITIONAL ARRANGEMENTS TO ACCESS EMER-

GENCY SERVICES IN ACCORDANCE WITH THE

IMMEDIATELY PRECEDING PARAGRAPH.

GRP2636 is a next generation enterprise IP Phone featuring 12

dual-color line keys (can be digitally programmed as up to 48

provisionable BLF/fast-dial keys) in addition to 24 multi-purpose

keys, 4.3” (480x272) TFT color LCD, 5 programmable context-

sensitive soft keys, USB port, 1000M network ports, integrated

PoE, Wi-Fi and Bluetooth support, 5-way conference and Elec-

tronic Hook Switch (EHS). The GRP2636 delivers superior HD

audio quality, rich and leading-edge telephony features, protection

for privacy, and broad interoperability with most 3rd party SIP de-

vices and leading SIP/NGN/IMS platforms. GRP2636 is the per-

fect choice for enterprise users looking for a high quality, feature

rich multi-line executive IP phone with advanced functionalities

and performance.

PACKAGE CONTENTS:

OVERVIEW:

WARNING: Please DO NOT power cycle the GRP2636 during system

boot up or rmware upgrade. You may corrupt rmware images and

cause the unit to malfunction.

1x Phone Main Case 1x Handset

1x Phone Cord

1x Ethernet Cable

1x Phone Stand 1x 12V Power

adapter

1x Quick Installation Guide

PRECAUTIONS:

WARNING: Use only the power adapter included in the GRP2636 pack-

age. Using an alternative non-qualied power adapter may possibly

damage the unit.

12V

~3~ ~4~

PHONE SETUP:

Installing the phone (Wall Mount *sold separately):

1. Attach the wall mount spacers to the slot for wall mount spacers on the back

of the phone.

2. Attach the phone to the wall via the wall mount hole.

3. Pull out the tab from the handset cradle (See gure below).

4. Rotate the tab and plug it back into the slot with the extension up to hold the

handset while the phone is mounted on the wall (See gure below).

Slot for the wall mount

spacers and phone

stand

To setup the GRP2636, follow the steps below:

1. Connect the handset and main phone case with the phone cord.

2. Connect the 12V DC output plug to the power jack on the phone; plug the

power adapter into an electrical outlet. If PoE switch is used in step 3, this

step could be skipped.

3. Network connection is possible via two methods which are described below:

• Using Ethernet:

Connect the LAN port of the phone to the RJ-45 socket of a hub/switch or a

router (LAN side of the router) using the Ethernet cable.

• Using Wi-Fi:

- On LCD menu, navigate to “System→Wi-Fi settings” and enable Wi-Fi.

- Select “Scan” and GRP2636 will automatically start scanning within the

range.

- A list of Wi-Fi networks will be displayed. Select the desired network, and if

required, enter the correct password to connect.

4. The LCD will display provisioning or rmware upgrade information. Before

continuing, please wait for the date/time display to show up.

5. Using the phone embedded web server or keypad conguration menu, you

can further congure the phone using either a static IP or DHCP.

For installing the phone on the table with the phone stand, attach the phone stand

to the bottom of the phone where there is a slot for the phone stand. (Upper half,

bottom part).

Installing the phone (Phone Stand):

USB Port

Power

Headset Port

Handset Port

CONNECTING THE PHONE:

Wall mount

Phone Stand

PHONE DESCRIPTION:

Kensington Lock

PC Port

LAN Port

Soft keys Navigation keys

Transfer

Headset

Mute

Volume Speaker

Standard keypad

Line keys

MENU/OK key

Multi-Purpose

Keys

Message Waiting

Indicator

Message

Hold

Tab with

extension up

Handset Rest

Tab with

extension down

Send

~5~ ~6~

1. Ensure your phone is powered up and connected to the Internet.

2. Press and hold the “UP” button for 3 seconds to see the IP address.

3. Type the phone’s IP address in your PC browser.

4. Enter admin’s username and password to access the conguration menu.

(The factory default username is “admin” while the default random password

can be found on the sticker at the back of the unit).

1. Make sure the phone is idle.

2. Press the MENU key to access the keypad MENU to congure the phone.

3. Select MENU → Phone → SIP → Account to congure settings for SIP Proxy,

Outbound Proxy, SIP User ID, SIP Auth ID and SIP Password.

4. Follow MENU options to congure the basic features of the phone. For ex-

ample: the IP address if using a static IP. For details, please check GRP2636

series User Manual.

5. Please contact your ITSP for additional settings that may be necessary to

congure the phone.

Congure the GRP2636 using the Keypad:

PHONE CONFIGURATION:

Congure the GRP2636 using a Web Browser:

Refer to online documents and FAQ for more detailed information:

https://www.grandstream.com/our-products

This product is covered by one or more of the U.S. patents (and any foreign patent

counterparts thereto) identied at www.cmspatents.com.

GRP2636不预设对医院，执法机构，医疗中心(急救

服务)以及各种紧急服务的紧急通话服务。用户必

须自行设定紧急通话功能。用户必须自行购买SIP兼

容的网络电话服务，正确地设定GRP2636使用该服

务，并定期测试您的配置以确保 GRP2636 如预期工

作，否则请购买传统无线或有线电话服务来拨打紧

急通话。

Grandstream Networks 公司的 GRP2636 不支持紧急

通话服务。Grandstream Networks 公司、其管理者和

员工以及其相关机构对此所造成的任何索赔、损失

或者损害都不负有任何法律追究责任。在此，您将

无权对任何以及所有由于无法通过GRP2636拨打紧

急电话以及没有遵照前段文字描述而造成紧急通话

失败的事件提出诉讼。

The GNU GPL license terms are incorporated into the device rmware and

can be accessed via the Web user interface of the device at

http(s)://IP/gpl_license.

To obtain a CD with GPL source code information please submit a written

request to [email protected]

~7~ ~8~

GRP2636是下一代企业级Ip电话，4.3” (480x272) 彩色液

晶屏，12个双色线路键（支持多达48个虚拟多功能键）

，24个多功键，5个软按键，USB端口，10/100/1000双网

口，POE,Wi-Fi,蓝牙，EHS耳机，5方会议。.GRP2636可提供

卓越的高清音频质量，丰富的前沿电话功能，隐私保护，以

及与大多数第三方SIP设备和领先的SIP / NGN / IMS平台的广

泛兼容性。对于寻求高品质、多功能、多线路支持的IP电话

的企业用户来说，GRP2636是完美的选择。

话机（1台）电话手柄（1个)

手柄连线（1根）

网线（1根）

桌面支架（1个）

12V电源适配器（1个）快速安装手册（1本）

12V

注意事项:

警告: 请不要在设备启动未完成或设备升级软件时断开电源，因为

如刚才所述的操作会导致话机本身的程序损坏，进而导致设备无

法启动。

警告: 请使用设备包装中的电源，因为使用其他没有经过认证的替

代电源适配器有可能对设备造成损害。

产品概览:

设备包装清单:

安装电话:

墙体支架槽与桌

面支架槽

肯辛顿锁孔

USB端口

PC连接端口

网络连接端口 12V电源

手柄

耳机

墙体支架配件

桌面支架

安装电话 (墙体支架配件*分开出售):

1. 将墙体支架插入电话背面的支架插槽中;

2. 通过墙孔将电话固定在墙上；

3. 如下图所示，将话机手柄槽下方的扣机零件取出；

4. 将该零件倒转，然后重新插入原处。此时零件凸出处在外，当电话使用墙体支

架固定在墙上时，手柄可以垂直地稳定扣入手柄槽中，不会滑落。

墙体支架配件话机手柄插槽

凸出处向上

凸出处向下

安装电话 (桌面支架):

将桌面支架插入电话背面的支架插槽中。用户可以使用两排插槽中的一

排，不同的插槽用于不同的倾斜角度。

~9~ ~10~

电话的连接:

连线步骤:

1. 用手柄连线连接电话手柄和电话主机；

2. 用电源适配器连接电话电源接口和交流电源插座；

3. 可以通过以下描述的两种方法进行网络连接。

• 通过Ethernet:

- 用网线连接电话的网络接口和外部网络接口（如：集线器或交换机

上的RJ-45网络接口）；

• 通过LCD菜单配置Wi-Fi:

- 按下菜单/确定按键进入菜单选项，选择“系统→网络→Wi-Fi设置”

并启用Wi-Fi

- 选择“扫描”，LCD将弹出对话框提示“Wi-Fi正在扫描中……….”

- 扫描结束后，Wi-Fi列表将显示出来，选择可使用的并输入正常的密

码即可。

4. 电话屏幕将会显示设备启动或固件升级信息。请耐心等待至时间/日期

显示；

5. 话机启动后，用户可以在主菜单或WEB浏览器进一步设置静态IP或者

DHCP, 从而获得网络连接。

产品概览:

保持

导航键

信息指示灯

音量免提

发送

多功能按键

标准键盘

静音

耳机

转接

信息

菜单/确认键

软按键

线路键

电话的配置:

通过WEB浏览器配置GRP2636:

1. 请确保电话的电源及网络连接；

2. 按住“向上”按钮3秒钟以查看IP地址

3. 在您电脑浏览器中输入话机IP地址（电话和您的电脑必须在同一个网

段）；

4. 输入管理员账号及密码，进入配置页面。（出厂默认用户名

为”admin”, 出场默认随机密码可以在设备背后的贴纸上找到）。

通过键盘配置GRP2636:

1. 确保电话处于空闲状态；

2. 按下菜单/确定按键进入菜单选项；

3. 选择菜单→话机→SIP→账号，输入SIP服务器、SIP用户名、密码等账

号信息，注册新的SIP账号；

4. 在菜单选项中进行电话其他设置，如设置电话的静态IP地址。请参考

GRP2636 产品用户手册获得更多详细配置信息；

5. 如有其他需要的设置，请联系您的服务提供商。

请下载用户手册和常见问题解答以获得更详细的配置说明：

https://www.grandstream.com/our-products

GNU GPL许可条款已包含在设备固件中，可以通过设备的Web用户界面进行访

问：http(s)://IP/gpl_license。

如果需要包含GPL源代码信息的CD，请发邮件到[email protected]

提交请求。

~11~ ~12~

El GRP2636 no esta pre-congurado para soportar

o realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de

hospital, agencia policial, unidad de cuidado medico

o cualquier otro servicio de emergencia. Es su re-

sponsabilidad contratar un servicio de telefonía de

Internet compatible con el protocolo SIP, congurar

el GRP2636 para utilizar dicho servicio y periódica-

mente probar esta conguración para conrmar que

este trabajando como usted espera. Si es requisito

no es completado, es su responsabilidad contratar

unservicio de telefonía ja o celular para tener ac-

ceso a servicios de emergencia.

GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A

SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL

GRP2636. NI GRANDSTREAM NI NINGUNO DE

SUS OFICIALES, EMPLEADOS O AFILIADOS

SON RESPONSABLES DE NINGUNA DEMANDA,

DAÑO O PERDIDA QUE ESTO PUEDA OCASION-

AR Y MEDIANTE ESTE COMUNICADO USTED

RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMO O CONSE-

CUENCIA PROVENIENTE O RELACIONADO DE

LA INHABILIDAD DE CONTACTAR SERVICIOS DE

EMERGENCIAS CON EL GRP2636 Y SU FALTA DE

NO HABER HECHO LOS ARREGLOS DE LUGAR

PARA ACCESAR ESTOS SERVICIOS DE EMER-

GENCIA DE ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTE-

RIOR.

El GRP2636 es un teléfono IP empresarial de próxima generación

que presenta 12 teclas de línea duales a color (se pueden pro-

gramar digitalmente hasta 48 teclas provisionables BLF o de mar-

cación rápida) además de 24 teclas multipropósito, pantalla LCD

a color TFT de 4.3” (480x272), 4 teclas programables sensibles

al contexto, puerto USB, puertos de red Gigabit, PoE integrado,

compatibilidad con Bluetooth y Wi-Fi , conferencia de 5 vías y

Electronic Hook Switch (EHS).El GRP2636 entrega mayor cali-

dad de audio, funciones de calidad y vanguardistas, protección de

la privacidad, y una amplia operatividad con dispositivos SIP de

terceros y plataformas SIP/NGN/IMS. El GRP2636 es la perfecta

elección para clientes empresariales que buscan alta calidad en

teléfonos ejecutivos de gama alta en funcionalidad y funciona-

miento.

1x Guia de Instalación Rapida

12V

PRECAUCIONES:

ADVERTENCIA: No apague el GRP2636 cuando las luces indicadoras

se encuentren en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o

actualizar el rmware. Esto podría ocasionar que la unidad no continúe

funcionando correctamente.

ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el pa-

quete del GRP2636. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certi-

cado podría dañar su unidad.

1x Base Principal 1x Auricular 1x Soporte de

Teléfono

1x Adaptador de

Alimentación 12V

1x Cable Ethernet 1x Cable Telefónico

CONTENIDO DEL PAQUETE:

INFORMACIÓN GENERAL:

~13~ ~14~

Kensington Lock

Ranuras para soporte

y montura de pared

Puerto USB

Puerto PC

Puerto LAN

Puerto de

Receptor de

Cabeza

Puerto

Auricular

Alimentación

INSTALACIÓN DEL TELÉFONO: Montura de

Pared

Soporte de

Teléfono

Instalando el Teléfono (Montura de Pared * se vende por

separado)

1. Inserte la montura de pared en la ranura de atrás del teléfono

2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los oricios

3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular. (Ver gura abajo)

4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte

el auricular

Montura de Pared Soporte de Auricular Lengüeta con

extensión

hacia arriba

Lengüeta con

extensión

hacia abajo

Instalando El Teléfono (Montura de Pared):

Para instalar el teléfono sobre un escritorio, utilice el soporte del teléfono

y colóquelo en la parte inferior del teléfono donde se encuentra la ranura

para el soporte.

Tecla de MENU/OK

CONECTANDO EL TELÉFONO:

Para congurar el GRP2636, siga los pasos detallados abajo:

1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.

2. Conecte la fuente de poder de 12V DC a la salida de alimentación del

teléfono y la salida de electricidad.

3. La conexión de red es posible a través de dos métodos descritos

abajo.

• Usando Ethernet:

- Conecte el puerto LAN del teléfono al jack RJ45 de un Hub/switch

o router usando el cable Ethernet.

• Usando Wi-Fi:

- En el menú LCD, navegue a “Sistema→Red→Conguración Wi-Fi”

y habilite Wi-Fi.

- Seleccione “Escanear” y el GRP2636 iniciará automaticamente el

escaneo dentro del rango.

- Se mostrará una lista de redes Wi-Fi. Seleccione la red deseada,

y si es necesario, ingrese la contraseña correcta para conectarse.

4. La pantalla LCD va a mostrar un mensaje de aprovisionamiento o

actualización de rmware. Antes de continuar esperar hasta que la

pantalla muestra el tiempo y la fecha.

5. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del

teléfono en un navegador Web o mediante el teclado, congure el

teléfono utilizando una dirección IP estática o dinámica con DHCP.

DESCRIPCIÓN DEL TELÉFONO: Indicador de Mensaje

en Espera

Teclas de Navegación

Volumen Altavoz

Enviar

Teclas Programables

Multifunción

Teclado Estándar

Silenciar

Receptor de Cabeza

Transferencia

Retener

Mensaje

Teclas de Linea

Teclas Suaves

Programables

~15~ ~16~

1. Asegure que su teléfono este conectado a la red y tenga electricidad

2. Presione y mantenga el botón “Arriba” por 3 seg. Para ver la direc-

ción IP

3. Escriba la dirección IP en su navegador web (Ver la gura en la pá-

gina siguiente)

4. Ingrese como administrador para ver el menú de conguración. (El

usuario es “admin” y la contraseña aleatoria debería estar en la eti-

queta en la parte trasera de la unidad).

1. Asegure que el teléfono se encuentre en reposo.

2. Presione la botón de MENU para acceder a el menu de teclado para

congurar el teléfono.

3. Seleccione MENU→ Teléfono→ SIP→ Cuenta para congurar el SIP

Proxy, Outbound Proxy, SIP User ID,SIP Auth ID, SIP Password.

4. Siga las opciones de MENU para congurar las funciones básicas

del teléfono por ejemplo: La Dirección IP, en caso de usar una direc-

ción IP estática. Para obtener más información, consulte el Manual

del usuario de la GRP2636.

5. Por favor contacte a su PSI (Proveedor de Servicio de Internet) para

los ajustes adicionales que sean necesarios para congurar el telé-

fono.gure the phone.

Congurando el GRP2636 usando el teclado:

CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO:

Congurando el GRP2636 utilizando un navegador web:

Por favor, descargue el Manual del usuario y revisar la AYUDA para obtener

instrucciones más detalladas:

https://www.grandstream.com/our-products

Le GRP2636 n’est pas préconguré pour prendre en

charge ou acheminer les appels d’urgence adressés aux

hôpitaux, organismes chargés de l’application de la loi,

centres de soins médicaux (« service(s) d’urgence ») ou

tout autre type de service d’urgence. Vous devez prendre

des dispositions supplémentaires pour assurer l’accès

aux services d’urgence. Il est de votre responsabilité de

vous abonner à un service de téléphonie Internet con-

forme au protocole SIP, de congurer correctement le

GRP2636 pour utiliser ce service, et de tester périodique-

ment votre conguration pour vous assurer qu’elle fonc-

tionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez

vous abonner à un service de téléphonie sans l ou xe

traditionnel pour accéder aux services d’urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNEXIONS

AUX SERVICES D’URGENCE VIA LE GRP2636. NI

GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES

OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TE-

NUS RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION,

TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ

PAR LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU

TOUT MOTIF D’ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU

LIE A VOTRE INCAPACITE D’UTILISER LE GRP2636

POUR CONTACTER LES SERVICES D’URGENCE,

ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A

PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES

POUR ACCEDER AUX SERVICES D’URGENCE CON-

FORMÉMENT À L’ALINÉA PRÉCDENT.

Los términos de licencia GNU GPL son incorporados en el rmware del

dispositivo y puede ser accedido a través de la interfaz de usuario Web del

dispositivo en http(s)://IP/gpl_license.

Para obtener un CD con la información del código fuente GPL, por favor,

remita una solicitud escrita a [email protected]

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Idiomas:

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