Lenovo ThinkServer TS200v Manual de lista de piezas
ThinkServer
Informacije o garanciji i podršci
Napomena
Pre korišćenja ovih informacija i njima podržanih proizvoda, obavezno pročitajte i budite
sigurni da razumete sledeće:
vPoglavlje 4, “Napomene”, na strani 19
vPriručnike Važna obaveštenja iBezbednosne informacije koji se dobijaju uz proizvod
Prvo izdanje (mart 2010)
© Copyright Lenovo 2010.
Sadržaj
Poglavlje 1. Izvori informacija ................1
ThinkServer veb lokacija (http://www.lenovo.com/thinkserver) ........1
Dokumentacija ......................1
Pomoć i usluge ......................2
Pre nego što pozovete ...................2
Pozivanje servisa ....................3
Servisne informacije o Lenovo proizvodima za Tajvan .........7
Poglavlje 2. Lenovo ograničena garancija ............9
Informacije o garanciji ...................13
Suplemento de Garantía para México ...............15
Poglavlje 3. Korisnički zamenljive jedinice (KZJ) .........17
Poglavlje 4. Napomene ..................19
Turska izjava o usklaenosti ..................20
CE oznaka evropske usaglašenosti ................20
Zaštitni žigovi ......................20
© Copyright Lenovo 2010 iii
iv Informacije o garanciji i podršci
Poglavlje 1. Izvori informacija
Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gde možete pronaći dodatne informacije o
proizvodima kompanije Lenovo®, šta da uradite ukoliko imate problema sa sistemom i
koga da pozovete ukoliko vam je potrebna pomoć ili servis.
ThinkServer veb lokacija (http://www.lenovo.com/thinkserver)
ThinkServer™veb lokacija pruža najnovije informacije i usluge koje vam pomažu da
kupite, nadogradite i održavate svoj server. Takoe, možete uraditi i sledeće:
vPristupiti Lenovo ograničenoj garanciji
vPristupiti uputstvima za vaše proizvode na mreži
vPristupiti informacijama o podršci i rešavanju problema za svoj model servera i ostale
podržane proizvode
vPreuzeti najnovije upravljačke programe i ažurirani softver za svoj model servera
vPronaći telefonski broj podrške i servisa za svoju zemlju ili region
vPronaći davatelja usluge u svojoj blizini
Dokumentacija
Disk ThinkServer Documentation se nalazi u paketu sa vašim serverom i sadrži sledeće
publikacije:
Installation and Users Guide (Uputstvo za instalaciju i korisnike)
Ovo uputstvo sadrži bezbednosne informacije, uputstvo za podešavanje,
informacije o neophodnom hardveru i softveru, uputstva za zamenu delova i
uputstva za konfigurisanje.
Safety Information (Bezbednosne informacije)
Ovo višejezično uputstvo sadrži obaveštenja o bezbednosti i obaveštenje o
ograničenju emisije zračenja.
Ukoliko naiete na problem sa serverom, pogledajte informacije o rešavanju i
dijagnostikovanju problema koje se nalaze u Uputstvu za korisnike i instalaciju. Pored
toga, možete pročitati publikaciju Hardware Maintenance Manual (Uputstvo za
održavanje hardvera), koja sadrži informacije o bezbednosti, funkcije i specifikacije,
informacije o konfigurisanju softvera, spisak delova, procedure za zamenu i popravak
komponenti i dijagnostičke informacije. Publikacija Hardware Maintenance Manual
(Uputstvo za održavanje hardvera) je dostupna na adresi:
http://www.lenovo.com/support
Ukoliko sumnjate na problem sa softverom, pogledajte dokumentaciju, uključujući i
datoteke za čitanje (readme datoteke) i pomoć na mreži, koji su isporučen u paketu sa
operativnim sistemom ili programom.
© Copyright Lenovo 2010 1
Na Lenovo veb lokaciji za podršku možete pronaći najnovije tehničke informacije i
preuzeti upravljačke programe i ažuriranja za ureaje. Potrebno je da postupate u skladu
sa uputstvima koja se nalaze na sledećoj adresi:
http://www.lenovo.com/support
Pomoć i usluge
U ovom delu ćete pronaći informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami rešite
problem:
vProverite da li su svi kablovi povezani.
vProverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni ureaji
uključeni.
vPogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji koja se nalazi
na disku ThinkServer Documentation koji je isporučen u paketu sa sistemom.
vNajnovije informacije, nove upravljačke programe za ureaje, kao i ideje i savete
možete pronaći na Lenovo veb lokaciji za podršku na sledećoj adresi:
http://www.lenovo.com/support
vPripremite sledeće informacije:
– Tip i model mašine
– Serijske brojeve Lenovo hardverskih proizvoda
– Opis problema
– Doslovan ispis eventualne poruke o grešci
– Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera
2Informacije o garanciji i podršci
Pozivanje servisa
Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko korisničkog
centra.
Poglavlje 1. Izvori informacija 3
Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda:
Utvrivanje problema
Obučeno osoblje će vam pomoći da utvrdite hardverski problem i odlučite šta
da preduzmete da biste popravili problem.
Popravka hardvera
Ukoliko je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom, obučeno
osoblje će vam pružiti odgovarajući nivo usluge.
Uvoenje naknadnih promena u način izrade proizvoda
Možda će biti potrebne promene nakon prodaje proizvoda. Kompanija Lenovo
će uneti dostupne inženjerske promene (IP) koje su primenljive na vaš hardver.
Garancija ne pokriva sledeće:
vZamena ili korišćenje delova koje nije proizvela kompanija Lenovo ili Lenovo delova
za koje se ne daje garancija
vIdentifikacija izvora softverskog problema
vKonfigurisanje Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) specifikacije u okviru
instalacije ili nadogradnje
vPromene, modifikacije, ili ažuriranja upravljačkih programa za ureaje
vInstalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (MOS)
vInstalacija i održavanje aplikativnih programa
Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog obaveštenja. Najažurniji spisak
telefonskih brojeva za Lenovo podršku uvek možete pronaći na adresi:
http://www.lenovo.com/support/phone
Zemlja ili region Telefonski broj
Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055
Južna Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 i +27-11-3027252
Centralna Afrika: obratite se najbližem Lenovo poslovnom partneru
Argentina 0800-666-0011 (španski)
Australija 1300-880-917 (engleski)
Austrija +43-810-100654 (nemački)
Belgija 02-225-3611 (holandski, francuski)
Bolivija 0800-10-0189 (španski)
Brazil Pozivi iz regiona Sao Paolo (11) 3889-8986
Pozivi van regiona Sao Paolo 0800-701-4815
(brazilski portugalski)
Bugarska 359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada 1-800-565-3344 (engleski, francuski)
Čile 800-361-213 ili 188-800-442-488 besplatan poziv (španski)
4Informacije o garanciji i podršci
Otros manuales para ThinkServer TS200v
38
Tabla de contenidos
Otros manuales de Servidor de Lenovo
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SR675 V3 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD350G Manual del propietario
Lenovo
Lenovo 643815U Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Manual de instrucciones
Lenovo
Lenovo ThinkSystem ST50 V2 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD210 Manual
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD550 Guía de referencia
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD100 Instrucciones de uso
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Manual de instrucciones
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Hoja de instrucciones
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD210 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS430 Guía
Lenovo
Lenovo ThinkEdge SE350 V2 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkSystem HR630X Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Guía
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Manual de lista de piezas
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD100 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkAgile MX Certified Node 2U Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD230 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD230 Manual de instrucciones
