Lenovo ThinkServer RD210 Manual de usuario

ThinkServer Garanti ve Destek Bilgileri

Makine Tipleri: 3729, 3779, 3795, 3796, 3797, 3798, 3818 ve 3819

Garanti ve Destek Bilgileri

Not:

Bu bilgileri ve desteklediği ürünü kullanmadan önce, Bölüm 4, “Özel Notlar”, sayfa 21 içindeki

genel bilgileri okuduğunuzdan emin olun.

Birinci Basım (Haziran 2009)

Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

İçindekiler

Bölüm 1. Bilgi Kaynakları .................1

ThinkServer Web sitesi (www.lenovo.com/thinkserver) ..........1

Belgeler ........................1

Yardım ve hizmet .....................2

Aramadan önce .....................2

Hizmet için arama ....................2

Tayvan için Lenovo ürün hizmet bilgisi ..............6

Bölüm 2. Lenovo Uluslararası Garanti Bildirimi ..........7

Garanti Bilgileri .....................12

Suplemento de Garantía para México ...............16

Bölüm 3. Müşteri tarafından değiştirilebilir birimler ........19

Bölüm 4. Özel Notlar ...................21

Ticari Markalar .....................22

iv Garanti ve Destek Bilgileri

Bölüm 1. Bilgi Kaynakları

Bu bölümde, gerekirse, Lenovo ürünlerine ilişkin ek bilgi için nereye gidileceğine,

sisteminizle bir sorun yaşarsanız ne yapacağınıza ve hizmet için kimi arayacağinıza

ilişkin bilgiler yer alır.

ThinkServer Web sitesi (www.lenovo.com/thinkserver)

ThinkServer Web sitesi, sunucu satın alınması, sunucu modelinin büyütülmesi ve

bakımının yapılmasına ilişkin bilgiler ve hizmetler sağlar. Sunucunuza ilişkin güncel

bilgilere ThinkServer Web sitesinden erişebilirsiniz. Ayrıca, www.lenovo.com Web

sitesinde aşağıdaki işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz:

vSunucu modelinize uygun en güncel aygıt sürücüleri ve yazılım güncellemelerini

yükleyebilirsiniz.

vÇevrimiçi elkitaplarına erişebilirsiniz.

vLenovo Uluslararası Garanti Bildirimi’ne erişebilirsiniz.

vSunucu modelinize ve desteklenen diğer ürünlere ilişkin sorun giderme ve destek

bilgilerine erişebilirsiniz.

vÜlkeniz ya da bölgenizdeki hizmet ve destek merkezlerinin telefon numaralarını

bulabilirsiniz.

vSize yakın bir garanti hizmet çözüm ortağını bulabilirsiniz.

Belgeler

ThinkServer Documentation DVD’si sunucunuzla birlikte gönderilir ve aşağıdaki

yayınları içerir:

Installation and User Guide (Kuruluş ve Kullanıcı Kılavuzu)

Bu yayın, güvenlik bilgilerini, kuruluş yönergelerini, donanım ve yazılım

gereksinimlerini, parça değiştirme yönergelerini ve yapılandırma yönergelerini

içerir.

Rack Installation Instructions (Raf Kuruluşu Yönergeleri)

Bu yayın, sunucuyu raf kabinine kurmaya ilişkin yönergeleri içerir.

Safety Information (Güvenlik Bilgileri)

Bu çok dilli yayın, Güvenlik ve Düzenleyici Yayılım notlarını içerir.

Sunucunuzla ilgili bir sorun yaşarsanız, ThinkServer Documentation DVD’sinde yer alan

Kuruluş ve Kullanıcı Kılavuzu içindeki sorun giderme ve tanılama bilgilerine başvurun.

Ayrıca http://www.lenovo.com/support adresinde bulunan Donanım Bakımı Elkitabı’na

da başvurabilirsiniz. Donanım Bakımı Elkitabı güvenlik bilgilerini, aksam ve belirtimleri,

yazılım yapılandırma bilgilerini, parça listesini, bileşen değiştirme ve onarma

yordamlarını ve tanılama bilgilerini içerir.

Bir yazılım sorunundan şüphelenirseniz, işletim sistemi ya da uygulama programı ile

birlikte gelen README (BENİ OKU) dosyaları ve çevrimiçi yardım da dahil olmak

üzere belgelere bakın.

Lenovo, en son teknik bilgileri alabileceğiniz ve aygıt sürücülerini ve güncellemeleri

yükleyebileceğiniz sayfaları Internet’te sağlar. Bu sayfalara erişmek için

http://www.lenovo.com/support adresine gidin ve yönergeleri izleyin.

Yardım ve hizmet

Bu bölümde, yardım ve hizmet almaya ilişkin bilgiler yer almaktadır.

Aramadan önce

Aramadan önce sorunu kendiniz çözmeye çalışmak için aşağıdaki adımları izleyin:

vBağlı olduklarından emin olmak için tüm kabloları denetleyin.

vSistemin ve herhangi bir isteğe bağlı aygıtın açık olduğundan emin olmak için güç

anahtarlarını denetleyin.

vSisteminizle birlikte gelen ThinkServer Documentation DVD’sinde mevcut sistem

belgelerindeki sorun giderme bilgilerini kullanın.

vGüncellenmiş bilgileri, yeni aygıt sürücülerini ve ipuçlarını denetlemek için

http://www.lenovo.com/support adresindeki Lenovo destek web sitesine gidin.

vAşağıdaki bilgileri yanınızda bulundurun:

– Makine Tipi ve Modeli

– Donanım ürünlerinizin seri numaraları

– Sorunun açıklaması

– Herhangi bir hata iletisinin tam olarak ifadesi

– Donanım ve yazılım yapılandırma bilgileri

Hizmet için arama

Garanti süresi boyunca, Müşteri Destek Merkezi aracılığıyla telefonla yardım ve bilgi

alabilirsiniz.

Garanti süresi boyunca şu hizmetlerden yararlanabilirsiniz:

Sorun belirleme

Bir donanım sorununu belirlemekte ve sorunu gidermek için hangi işlemin

gerektiğine karar vermekte size yardımcı olmak üzere eğitimli personel

bulunur.

Donanımı onarma

Sorun garanti kapsamındaki donanımdan kaynaklanıyorsa, uygun hizmet

düzeyini sağlamak üzere eğitimli hizmet personeli bulunur.

2Garanti ve Destek Bilgileri

Teknik Değişiklik yönetimi

Ürün satıldıktan sonra değişiklikler gerekebilir. Lenovo, donanımınız için

geçerli, seçili Teknik Değişiklikleri (EC’ler) gerçekleştirecektir.

Şu öğeler garanti kapsamında değildir:

vLenovo için ya da Lenovo tarafından üretilmeyen parçaların ya da garantisi

bulunmayan Lenovo parçalarının değiştirilmesi ya da kullanımı

vYazılım sorunu kaynaklarının tanımlanması

vKuruluşun ya da büyütmenin parçası olarak BIOS’un yapılandırılması

vAygıt sürücülerinde yapılan değişiklikler, dönüşümler ya da büyütmeler

vAğ işletim sistemlerinin kuruluşu ve bakımı

vUygulama programlarının kuruluşu ve bakımı

Lenovo Destek Web sitesinde (www.lenovo.com/support) destek telefon numaralarının

en güncel listesi bulunur.

Ülke ya da Bölge Telefon Numarası

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Güney Afrika: +27-11-3028888 ve 0800110756

Orta Afrika: En yakın Lenovo

Çözüm Ortağı ile bağlantı kurun

Arjantin 0810-666-0011 (İspanyolca)

Avustralya 1300-880-917 (İngilizce)

Avusturya 01-211-454-610 (Almanca)

Belçika 02-225-3611 (Felemenkçe, Fransızca)

Bolivya 0800-10-0189 (İspanyolca)

Brezilya Sao Paulo bölgesi içinden yapılan aramalar

(11) 3889-8986

Sao Paulo bölgesi dışından yapılan aramalar

0800-701-4815

Kanada 1-800-426-7378 (İngilizce, Fransızca)

Şili 800-361-213Ücretsiz: 1-888-800-442-488 (İspanyolca)

Çin

(Hong Kong

S.A.R.)

8205-0333 (Kantonca, İngilizce, Mandarin)

Çin

(Macau S.A.R.)

795-9892 (Kantonca, İngilizce, Mandarin)

Kolombiya 1-800-912-3021 (İspanyolca)

Kosta Rika 0-800-011-1029 (İspanyolca)

Hırvatistan 0800-0426

Kıbrıs Rum Kesimi +357-22-841100

Bölüm 1. Bilgi Kaynakları 3

Ülke ya da Bölge Telefon Numarası

Çek Cumhuriyeti +420-2-7213-1316

Danimarka 7010-5150 (Danca)

Dominik

Cumhuriyeti

1-866-434-2080 (İspanyolca)

Ekvador 1-800-426911 (İspanyolca)

Mısır +202-35362525

El Salvador 800-6264 (İspanyolca)

Estonya +372 6776793

+372 66 00 800

Finlandiya +358-800-1-4260 (Fince)

Fransa 0810-631-213 (Fransızca)

Almanya 01805-004618 (Almanca)

Yunanistan +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (İspanyolca)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(İspanyolca)

Macaristan +36-1-382-5720 (Macarca)

+36-1-382-5716

Hindistan 1800-425-6666 (İngilizce)

Endonezya 021-5238 823 (İngilizce)

001-803-606-282 Yalnızca yerel numaralar (Bahasa Endonezya)

+603 8315 6859 (DID) (Direk Dahili Arama) (Bahasa Endonezya)

İrlanda 01-881-1444 (İngilizce)

İsrail +972-3-9142800 (İbranice, İngilizce)

İtalya +39-800-820094 (İtalyanca)

Japonya 0120-03-5555 (Japonca)

Kore 1588-6782 (Kore dili)

Letonya +371 7070360

Litvanya +370 5 278 66 00

Lüksemburg +352-360-385-343 (Fransızca)

Malezya 1800-88-1889 Yalnızca yerel numaralar (İngilizce, Bahasa, Melayu)

+603 8315 6855 (DID) (Direk Dahili Arama) (İngilizce, Bahasa, Melayu)

Malta +35621445566

Meksika 001-866-434-2080 (İspanyolca)

Orta Doğu +44 (0)1475-555-055

Hollanda 020-513-3939 (Felemenkçe)

4Garanti ve Destek Bilgileri

Otros manuales para ThinkServer RD210

Este manual sirve para los siguientes modelos

Tabla de contenidos

Otros manuales de Servidor de Lenovo

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Guía de configuración

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Hoja de instrucciones

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR635 V3 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR860 V3 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo 7D9F Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer 3057 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Instrucciones de uso

Lenovo

Lenovo System x3250 M5 Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS140 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR645 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Instrucciones de instalación

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Guía

Lenovo

Lenovo x3650 M5 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkAgile HX Series Manual de lista de piezas

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manual de servicio

Manuales populares de Servidor de otras marcas

HP AlphaServer ES47 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge R410 Manual de usuario

PowerNAS

PowerNAS CMA Manual de usuario

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manual de usuario

MSI

MSI P1-109N-L70 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manual

Dell

Dell PS4100 Instrucciones de montaje

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manual de usuario

NEC

NEC Express5800/T110j Manual de usuario

HP ProLiant Gen9 Manual de usuario

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manual

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manual de usuario

iRobo

iRobo IPC2U Manual de usuario

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manual de usuario

Asus

Asus AP7500 Manual de operación y mantenimiento

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manual de usuario

HP Integrity rx2600 Guía de instalación

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manual de usuario