Lenovo ThinkServer RD210 Manual de usuario
ThinkServer Garanti ve Destek Bilgileri
Makine Tipleri: 3729, 3779, 3795, 3796, 3797, 3798, 3818 ve 3819
Garanti ve Destek Bilgileri
Not:
Bu bilgileri ve desteklediği ürünü kullanmadan önce, Bölüm 4, “Özel Notlar”, sayfa 21 içindeki
genel bilgileri okuduğunuzdan emin olun.
Birinci Basım (Haziran 2009)
© Copyright Lenovo 2005, 2009.
Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.
İçindekiler
Bölüm 1. Bilgi Kaynakları .................1
ThinkServer Web sitesi (www.lenovo.com/thinkserver) ..........1
Belgeler ........................1
Yardım ve hizmet .....................2
Aramadan önce .....................2
Hizmet için arama ....................2
Tayvan için Lenovo ürün hizmet bilgisi ..............6
Bölüm 2. Lenovo Uluslararası Garanti Bildirimi ..........7
Garanti Bilgileri .....................12
Suplemento de Garantía para México ...............16
Bölüm 3. Müşteri tarafından değiştirilebilir birimler ........19
Bölüm 4. Özel Notlar ...................21
Ticari Markalar .....................22
© Lenovo 2005, 2009. Portions © IBM Corp. 2005. iii
iv Garanti ve Destek Bilgileri
Bölüm 1. Bilgi Kaynakları
Bu bölümde, gerekirse, Lenovo ürünlerine ilişkin ek bilgi için nereye gidileceğine,
sisteminizle bir sorun yaşarsanız ne yapacağınıza ve hizmet için kimi arayacağinıza
ilişkin bilgiler yer alır.
ThinkServer Web sitesi (www.lenovo.com/thinkserver)
ThinkServer Web sitesi, sunucu satın alınması, sunucu modelinin büyütülmesi ve
bakımının yapılmasına ilişkin bilgiler ve hizmetler sağlar. Sunucunuza ilişkin güncel
bilgilere ThinkServer Web sitesinden erişebilirsiniz. Ayrıca, www.lenovo.com Web
sitesinde aşağıdaki işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz:
vSunucu modelinize uygun en güncel aygıt sürücüleri ve yazılım güncellemelerini
yükleyebilirsiniz.
vÇevrimiçi elkitaplarına erişebilirsiniz.
vLenovo Uluslararası Garanti Bildirimi’ne erişebilirsiniz.
vSunucu modelinize ve desteklenen diğer ürünlere ilişkin sorun giderme ve destek
bilgilerine erişebilirsiniz.
vÜlkeniz ya da bölgenizdeki hizmet ve destek merkezlerinin telefon numaralarını
bulabilirsiniz.
vSize yakın bir garanti hizmet çözüm ortağını bulabilirsiniz.
Belgeler
ThinkServer Documentation DVD’si sunucunuzla birlikte gönderilir ve aşağıdaki
yayınları içerir:
Installation and User Guide (Kuruluş ve Kullanıcı Kılavuzu)
Bu yayın, güvenlik bilgilerini, kuruluş yönergelerini, donanım ve yazılım
gereksinimlerini, parça değiştirme yönergelerini ve yapılandırma yönergelerini
içerir.
Rack Installation Instructions (Raf Kuruluşu Yönergeleri)
Bu yayın, sunucuyu raf kabinine kurmaya ilişkin yönergeleri içerir.
Safety Information (Güvenlik Bilgileri)
Bu çok dilli yayın, Güvenlik ve Düzenleyici Yayılım notlarını içerir.
Sunucunuzla ilgili bir sorun yaşarsanız, ThinkServer Documentation DVD’sinde yer alan
Kuruluş ve Kullanıcı Kılavuzu içindeki sorun giderme ve tanılama bilgilerine başvurun.
Ayrıca http://www.lenovo.com/support adresinde bulunan Donanım Bakımı Elkitabı’na
da başvurabilirsiniz. Donanım Bakımı Elkitabı güvenlik bilgilerini, aksam ve belirtimleri,
yazılım yapılandırma bilgilerini, parça listesini, bileşen değiştirme ve onarma
yordamlarını ve tanılama bilgilerini içerir.
© Lenovo 2005, 2009. Portions © IBM Corp. 2005. 1
Bir yazılım sorunundan şüphelenirseniz, işletim sistemi ya da uygulama programı ile
birlikte gelen README (BENİ OKU) dosyaları ve çevrimiçi yardım da dahil olmak
üzere belgelere bakın.
Lenovo, en son teknik bilgileri alabileceğiniz ve aygıt sürücülerini ve güncellemeleri
yükleyebileceğiniz sayfaları Internet’te sağlar. Bu sayfalara erişmek için
http://www.lenovo.com/support adresine gidin ve yönergeleri izleyin.
Yardım ve hizmet
Bu bölümde, yardım ve hizmet almaya ilişkin bilgiler yer almaktadır.
Aramadan önce
Aramadan önce sorunu kendiniz çözmeye çalışmak için aşağıdaki adımları izleyin:
vBağlı olduklarından emin olmak için tüm kabloları denetleyin.
vSistemin ve herhangi bir isteğe bağlı aygıtın açık olduğundan emin olmak için güç
anahtarlarını denetleyin.
vSisteminizle birlikte gelen ThinkServer Documentation DVD’sinde mevcut sistem
belgelerindeki sorun giderme bilgilerini kullanın.
vGüncellenmiş bilgileri, yeni aygıt sürücülerini ve ipuçlarını denetlemek için
http://www.lenovo.com/support adresindeki Lenovo destek web sitesine gidin.
vAşağıdaki bilgileri yanınızda bulundurun:
– Makine Tipi ve Modeli
– Donanım ürünlerinizin seri numaraları
– Sorunun açıklaması
– Herhangi bir hata iletisinin tam olarak ifadesi
– Donanım ve yazılım yapılandırma bilgileri
Hizmet için arama
Garanti süresi boyunca, Müşteri Destek Merkezi aracılığıyla telefonla yardım ve bilgi
alabilirsiniz.
Garanti süresi boyunca şu hizmetlerden yararlanabilirsiniz:
Sorun belirleme
Bir donanım sorununu belirlemekte ve sorunu gidermek için hangi işlemin
gerektiğine karar vermekte size yardımcı olmak üzere eğitimli personel
bulunur.
Donanımı onarma
Sorun garanti kapsamındaki donanımdan kaynaklanıyorsa, uygun hizmet
düzeyini sağlamak üzere eğitimli hizmet personeli bulunur.
2Garanti ve Destek Bilgileri
Teknik Değişiklik yönetimi
Ürün satıldıktan sonra değişiklikler gerekebilir. Lenovo, donanımınız için
geçerli, seçili Teknik Değişiklikleri (EC’ler) gerçekleştirecektir.
Şu öğeler garanti kapsamında değildir:
vLenovo için ya da Lenovo tarafından üretilmeyen parçaların ya da garantisi
bulunmayan Lenovo parçalarının değiştirilmesi ya da kullanımı
vYazılım sorunu kaynaklarının tanımlanması
vKuruluşun ya da büyütmenin parçası olarak BIOS’un yapılandırılması
vAygıt sürücülerinde yapılan değişiklikler, dönüşümler ya da büyütmeler
vAğ işletim sistemlerinin kuruluşu ve bakımı
vUygulama programlarının kuruluşu ve bakımı
Lenovo Destek Web sitesinde (www.lenovo.com/support) destek telefon numaralarının
en güncel listesi bulunur.
Ülke ya da Bölge Telefon Numarası
Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055
Güney Afrika: +27-11-3028888 ve 0800110756
Orta Afrika: En yakın Lenovo
Çözüm Ortağı ile bağlantı kurun
Arjantin 0810-666-0011 (İspanyolca)
Avustralya 1300-880-917 (İngilizce)
Avusturya 01-211-454-610 (Almanca)
Belçika 02-225-3611 (Felemenkçe, Fransızca)
Bolivya 0800-10-0189 (İspanyolca)
Brezilya Sao Paulo bölgesi içinden yapılan aramalar
(11) 3889-8986
Sao Paulo bölgesi dışından yapılan aramalar
0800-701-4815
Kanada 1-800-426-7378 (İngilizce, Fransızca)
Şili 800-361-213Ücretsiz: 1-888-800-442-488 (İspanyolca)
Çin
(Hong Kong
S.A.R.)
8205-0333 (Kantonca, İngilizce, Mandarin)
Çin
(Macau S.A.R.)
795-9892 (Kantonca, İngilizce, Mandarin)
Kolombiya 1-800-912-3021 (İspanyolca)
Kosta Rika 0-800-011-1029 (İspanyolca)
Hırvatistan 0800-0426
Kıbrıs Rum Kesimi +357-22-841100
Bölüm 1. Bilgi Kaynakları 3
Ülke ya da Bölge Telefon Numarası
Çek Cumhuriyeti +420-2-7213-1316
Danimarka 7010-5150 (Danca)
Dominik
Cumhuriyeti
1-866-434-2080 (İspanyolca)
Ekvador 1-800-426911 (İspanyolca)
Mısır +202-35362525
El Salvador 800-6264 (İspanyolca)
Estonya +372 6776793
+372 66 00 800
Finlandiya +358-800-1-4260 (Fince)
Fransa 0810-631-213 (Fransızca)
Almanya 01805-004618 (Almanca)
Yunanistan +30-210-680-1700
Guatemala 1800-624-0051 (İspanyolca)
Honduras Tegucigalpa: 232-4222
San Pedro Sula: 552-2234
(İspanyolca)
Macaristan +36-1-382-5720 (Macarca)
+36-1-382-5716
Hindistan 1800-425-6666 (İngilizce)
Endonezya 021-5238 823 (İngilizce)
001-803-606-282 Yalnızca yerel numaralar (Bahasa Endonezya)
+603 8315 6859 (DID) (Direk Dahili Arama) (Bahasa Endonezya)
İrlanda 01-881-1444 (İngilizce)
İsrail +972-3-9142800 (İbranice, İngilizce)
İtalya +39-800-820094 (İtalyanca)
Japonya 0120-03-5555 (Japonca)
Kore 1588-6782 (Kore dili)
Letonya +371 7070360
Litvanya +370 5 278 66 00
Lüksemburg +352-360-385-343 (Fransızca)
Malezya 1800-88-1889 Yalnızca yerel numaralar (İngilizce, Bahasa, Melayu)
+603 8315 6855 (DID) (Direk Dahili Arama) (İngilizce, Bahasa, Melayu)
Malta +35621445566
Meksika 001-866-434-2080 (İspanyolca)
Orta Doğu +44 (0)1475-555-055
Hollanda 020-513-3939 (Felemenkçe)
4Garanti ve Destek Bilgileri
Otros manuales para ThinkServer RD210
36
Este manual sirve para los siguientes modelos
1
Tabla de contenidos
Otros manuales de Servidor de Lenovo
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD230 Manual de servicio
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD230 Guía
Lenovo
Lenovo x3100 M5 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD210 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Guía
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD230 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Hoja de instrucciones
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD200x Manual de servicio
Lenovo
Lenovo THINKSERVER RS210 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD210 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo x3650 M5 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SR860 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD430 Guía de inicio rápido
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD200 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkSERVER TS130 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer sd350 Instrucciones de instalación y mantenimiento
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD430 Guía
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD430 Manual de usuario
