Grandstream Networks GRP2650 Manual de usuario

Grandstream Networks, Inc.

126 Brookline Ave, 3rd Floor

Boston, MA 02215 USA

Voice: (617) 566-9300

Fax: (617) 249-1987

www.grandstream.com

For Certication, Warranty and RMA information, please visit

www.grandstream.com

GRP2650

Quick Installation Guide

Carrier-Grade HD IP Phone

Content

English...............................................................................1

简体中文..........................................................................6

Español............................................................................11

Français...........................................................................16

Deutsch............................................................................21

Italiano.............................................................................26

Русскй.............................................................................31

Português....................................................................... 36

Polski............................................................................. 41

~1~ ~2~

The GRP2650 is not pre-congured to support or

carry emergency calls to any type of hospital, law

enforcement agency, medical care unit (“Emer-

gency Service(s)”) or any other kind of Emergency

Service. You must make additional arrangements

to access Emergency Services. It is Your responsi-

bility to purchase SIP-compliant Internet telephone

service, properly congure the GRP2650 to use

that service, and periodically test Your congura-

tion to conrm that it works as You expect. If You

don’t do so, it is Your responsibility to purchase tra-

ditional wireless or landline telephone services to

access Emergency Services.

GRANDSTREAM DOES NOT PROVIDE CON-

NECTIONS TO EMERGENCY SERVICES VIA

THE GRP2650. NEITHER GRANDSTREAM NOR

ITS OFFICERS, EMPLOYEES OR AFFILIATES

MAY BE HELD LIABLE FOR ANY CLAIM, DAM-

AGE, OR LOSS, AND YOU HEREBY WAIVE ANY

AND ALL SUCH CLAIMS OR CAUSES OF AC-

TION ARISING FROM OR RELATING TO YOUR

INABILITY TO USE THE GRP2650 TO CONTACT

EMERGENCY SERVICES, AND YOUR FAILURE

TO MAKE ADDITIONAL ARRANGEMENTS TO

ACCESS EMERGENCY SERVICES IN ACCOR-

DANCE WITH THE IMMEDIATELY PRECEDING

PARAGRAPH.

GRP2650 is a next generation enterprise IP Phone featuring 14 dual-

color line keys (up to 6 SIP accounts), 5” (1280x720) TFT color LCD, 6

XML programmable context sensitive soft keys, USB port, 1000M net-

work ports, integrated PoE, Wi-Fi and Bluetooth support, 5-way confer-

ence and Electronic Hook Switch (EHS). The GRP2650 delivers superior

HD audio quality, rich and leading-edge telephony features, protection for

privacy, and broad interoperability with most 3rd party SIP devices and

leading SIP/NGN/IMS platforms. GRP2650 is the perfect choice for en-

terprise users looking for a high quality, feature rich multi-line executive

IP phone with advanced functionalities and performance.

GRP2650 Extension Module--GBX20: GBX20 is an ideal solution for

the busy enterprise environment looking to add the ability to receive and

dispatch calls e󰀩ciently. Each extension module has 20 programmable

buttons, Left and Right buttons, supporting 40 Multiple Purpose Keys to

be congured. GRP2650 supports up to 4 extension modules, adding

160 fully programmable phone extensions to the phone.

Note: GBX20 is an additional accessory for the GRP2650 and is not

included in the GRP2650 box.

PACKAGE CONTENTS:

OVERVIEW:

WARNING: Please DO NOT power cycle the GRP2650 during system boot

up or rmware upgrade. You may corrupt rmware images and cause the unit

to malfunction.

1x Phone Main Case 1x Handset

1x Phone Cord

1x Ethernet Cable

1x Phone Stand 1x 12V Power adapter

1x Quick Installation Guide

PRECAUTIONS:

WARNING: Use only the power adapter included in the GRP2650 package.

Using an alternative non-qualied power adapter may possibly damage the

unit.

12V

~3~ ~4~

PHONE SETUP:

Installing the phone (Wall Mount *sold separately):

1. Attach the wall mount spacers to the slot for wall mount spacers on the back

of the phone.

2. Attach the phone to the wall via the wall mount hole.

3. Pull out the tab from the handset cradle (See gure below).

4. Rotate the tab and plug it back into the slot with the extension up to hold the

handset while the phone is mounted on the wall (See gure below).

Slot for the wall

mount spacers

and phone

stand

For installing the phone on the table with the phone stand, attach the phone stand

to the bottom of the phone where there is a slot for the phone stand. (Upper half,

bottom part).

Installing the phone (Phone Stand):

USB Port

Power

Headset Port

Handset Port

Wall mount

Phone Stand

Kensington

Lock

PC Port

LAN Port

Tab with

extension up

Handset Rest

Tab with

extension down

To setup the GRP2650, follow the steps below:

1. Connect the handset and main phone case with the phone cord.

2. Connect the 12V DC output plug to the power jack on the phone; plug the

power adapter into an electrical outlet. If PoE switch is used in step 3, this

step could be skipped.

3. Network connection is possible via two methods which are described below:

• Using Ethernet:

Connect the LAN port of the phone to the RJ-45 socket of a hub/switch or a

router (LAN side of the router) using the Ethernet cable.

• Using Wi-Fi:

- On LCD menu, navigate to “System→Wi-Fi settings” and enable Wi-Fi.

- Select “Scan” and GRP2650 will automatically start scanning within the

range.

- A list of Wi-Fi networks will be displayed. Select the desired network, and if

required, enter the correct password to connect.

4. The LCD will display provisioning or rmware upgrade information. Before

continuing, please wait for the date/time display to show up.

5. Using the phone embedded web server or keypad conguration menu, you

can further congure the phone using either a static IP or DHCP.

CONNECTING THE PHONE:

PHONE DESCRIPTION:

Line keys

Soft keys

Standard

keypad

Navigation keys

Transfer

Hold

Headset

Message

Message Waiting

Indicator

Menu/OK key

Volume Speaker

Send

Mute

~5~ ~6~

1. Ensure your phone is powered up and connected to the Internet.

2. P r e s s a n d h o l d t h e “ U P ” b u t t o n f o r 3 s e c o n d s t o s e e t h e I P a d d r e s s .

3. Type the phone’s IP address in your PC browser.

4. Enter admin’s username and password to access the conguration menu.

(The factory default username is “admin” while the default random password

can be found on the sticker at the back of the unit).

1. Make sure the phone is idle.

2. Press the MENU key to access the keypad MENU to congure the phone.

3. Select MENU → Phone → SIP → Account to congure settings for SIP Proxy,

Outbound Proxy, SIP User ID, SIP Auth ID and SIP Password.

4. Follow MENU options to congure the basic features of the phone. For ex-

ample: the IP address if using a static IP. For details, please check GRP2650

series User Manual.

5. Please contact your ITSP for additional settings that may be necessary to

congure the phone.

Congure the GRP2650 using the Keypad:

PHONE CONFIGURATION:

Congure the GRP2650 using a Web Browser:

The GNU GPL license terms are incorporated into the device rmware and

can be accessed via the Web user interface of the device at http(s)://IP/gpl_license.

To obtain a CD with GPL source code information please submit a written

request to [email protected]

This product is covered by one or more of the U.S. patents (and any foreign patent

counterparts thereto) identied at www.cmspatents.com.

Refer to online documents and FAQ for more detailed information:

https://www.grandstream.com/our-products GRP2650不预设对医院，执法机构，医疗中心(急救服务)以及各种紧急服务的紧急通话服务。用户必须自行设定紧急通话功能。用户必须自行购买SIP兼容的网络电话服务，正确地设定GRP2650使用该服务，并定期测试您的配置以确保 GRP2650 如预期工作，否则请购买传统无线或有线电话服务来拨打紧急通话。Grandstream Networks 公司的 GRP2650 不支持紧急通话服务。Grandstream Net-works 公司、其管理者和员工以及其相关机构对此所造成的任何索赔、损失或者损害都不负有任何法律追究责任。在此，您将无权对任何以及所有由于无法通过GRP2650拨打紧急电话以及没有遵照前段文字描述而造成紧急通话失败的事件提出诉讼。ZH

~7~ ~8~

产品概览:GRP2650是下一代企业 IP 电话，有 14 个双色线路键（多达 6 个SIP 帐户），5” (1280x720) TFT 彩色 LCD，6 个可编程软按键、支持USB接口、1000M 双网络口、集成 PoE、Wi-Fi 和蓝牙支持、5 方会议和EHS耳机。 GRP2650提供卓越的高清音频质量、丰富且领先的电话功能、隐私保护以及兼容第三方 SIP 设备和领先的 SIP/NGN/IMS 平台的广泛互操作性。GRP2650是企业级用户寻找高质量、高性能功、功能丰富的多线路行政IP电话的完美选择。GRP2650扩展板--GBX20:GBX20为企业提供了有效处理大量频繁通话的解决方案。它支持20个可编程按键、左键和右键，可配置40个多功能键。GRP2650支持最多4个扩展板，总共160个多功能键可以配置和使用.注意：GBX20是额外的配件，它使用单独的包装，因此不包含在GRP2650包装盒中设备包装清单:警告：在系统重启或固件升级过程中，请不要断开电源，您可能会损坏固件映像和导致本机发生故障。话机（1台）电话手柄（1个) 手柄连线（1根）网线（1根）桌面支架（1)个） 12V电源适配器（1个）快速安装手册（1本）注意事项:警告：仅使用 GRP2650 包装中包含的电源适配器。使用其他不合格的电源适配器可能会损坏设备。

12V

安装电话:安装电话 (墙体支架配件*分开出售): 1.将墙体支架插入电话背面的支架插槽中.2.通过墙孔将电话固定在墙上.3.如下图所示，将话机手柄槽下方的扣机零件取出.4.将该零件倒转，然后重新插入原处。此时零件凸出处在外，当电话使用墙体支架固定在墙上时，手柄可以垂直地稳定扣入手柄槽中，不会滑落.墙体支架槽与桌面支架槽将桌面支架插入电话背面的支架插槽中。用户可以使用两排插槽中的一排，不同的插槽用于不同的倾斜角度。安装电话 (桌面支架):USB端口12V电源耳机

手柄墙体支架配件墙体支架配件桌面支架肯辛顿锁孔PC连接端口网络连接端口凸出处向上话机手柄插槽凸出处向下

~9~ ~10~

连线步骤:1.用手柄连线连接电话手柄和电话主机.2. 用电源适配器连接电话电源接口和交流电源插座.3.可以通过以下描述的两种方法进行网络连接:•通过Ethernet用网线连接电话的网络接口和外部网络接口（如：集线器或交换机上的RJ-45网络接口）.•通过LCD菜单配置Wi-Fi:-按下菜单/确定按键进入菜单选项，选择“系统→网络→Wi-Fi设置”并启用Wi-Fi.- 选择“扫描”，LCD将弹出对话框提示“Wi-Fi正在扫描中……….”-扫描结束后，Wi-Fi列表将显示出来，选择可使用的并输入正常的密码即可。4.电话屏幕将会显示设备启动或固件升级信息。请耐心等待至时间/日期显示.5.话机启动后，用户可以在主菜单或WEB浏览器进一步设置静态IP或者DHCP,从而获得网络连接。电话的连接:产品概览:线路键软按键标准键盘导航键转接保持耳机信息信息指示灯菜单/确认键音量免提发送静音1. 请确保电话的电源及网络连接.

2.按住“向上”按钮3秒钟以查看IP地址.

3. 在您电脑浏览器中输入话机IP地址（电话和您的电脑必须在同一个网段）.

4.输入管理员账号及密码，进入配置页面。（出厂默认用户名为”admin”, 出场默认随机密码可以在设备背后的贴纸上找到）.

1.确保电话处于空闲状态.

2.按下菜单/确定按键进入菜单选项.

3.选择菜单→话机→SIP→账号，输入SIP服务器、SIP用户名、密码等账号信息，注册新的SIP账号.4.在菜单选项中进行电话其他设置，如设置电话的静态IP地址。请参考GRP2650 产品用户手册获得更多详细配置信息.5.如有其他需要的设置，请联系您的服务提供商.通过键盘配置GRP2650:电话的配置:通过WEB浏览器配置GRP2650:GNU GPL许可条款已包含在设备固件中，可以通过设备的Web用户界面进行访问：http(s)://IP/gpl_license如果需要包含GPL源代码信息的CD，请发邮件到[email protected] 提交请求。请下载用户手册和常见问题解答以获得更详细的配置说明：https://www.grandstream.com/our-products

~11~ ~12~

El GRP2650 no esta pre-congurado para soportar

o realizar llamadas de emergencia a ningún tipo

de hospital, agencia policial, unidad de cuidado

medico o cualquier otro servicio de emergencia.

Es su responsabilidad contratar un servicio de tele-

fonía de Internet compatible con el protocolo SIP,

congurar el GRP2650 para utilizar dicho servicio

y periódicamente probar esta conguración para

conrmar que este trabajando como usted espera.

Si es requisito no es completado, es su responsab-

ilidad contratar unservicio de telefonía ja o celular

para tener acceso a servicios de emergencia.

GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A

SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL

GRP2650. NI GRANDSTREAM NI NINGUNO DE

SUS OFICIALES, EMPLEADOS O AFILIADOS

SON RESPONSABLES DE NINGUNA DEMANDA,

DAÑO O PERDIDA QUE ESTO PUEDA OCASION-

AR Y MEDIANTE ESTE COMUNICADO USTED

RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMO O CONSE-

CUENCIA PROVENIENTE O RELACIONADO DE

LA INHABILIDAD DE CONTACTAR SERVICIOS

DE EMERGENCIAS CON EL GRP2650 Y SU

FALTA DE NO HABER HECHO LOS ARREGLOS

DE LUGAR PARA ACCESAR ESTOS SERVICIOS

DE EMERGENCIA DE ACUERDO CON EL PÁR-

RAFO ANTERIOR.

El GRP2650 es la nueva generación de teléfonos IP que implementa 14

teclas de línea de color dual ((hasta 6 cuentas SIP), Pantalla LCD a color 5”

(1280x720) TFT, 6 teclas de contenido programables, puerto USB, puertos

de red de 1000M, PoE integrado, soporte de Wi-Fi y Bluetooth, conferencias

de 5 vías e interruptor eléctrico (EHS). El GRP2650 entrega mayor calidad

de audio, funciones de calidad y vanguardistas, protección de la privacidad,

y una amplia operatividad con dispositivos SIP de terceros y plataformas SIP/

NGN/IMS. El GRP2650 es la perfecta elección para clientes empresariales

que buscan alta calidad en teléfonos ejecutivos de gama alta en funcionali-

dad y funcionamiento.

MODULO DE EXTENSIÓN GRP2650--GBX20: GBX20 es una solución ide-

al para empresas de alto traco que quieren mejorar la eciencia de la recep-

ción y el despacho de llamadas. Cada modulo de expansión tiene 20 teclas

programables del lado izquierdo y la misma canti-dad del lado derecho, so-

portando 40 teclas programables. El teléfono GRP2650 soporta hasta cuatro

módulos EXT, añadiendo hasta 160 teclas programables al teléfono.

Nota: GBX20 es un accesorio adicional para el GRP2650 y no está incluido

en el paquete.

CONTENIDO DEL PAQUETE:

INFORMACIÓN GENERAL:

ADVERTENCIA: No apague el GRP2650 cuando las luces indicadoras se encuentren

en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o actualizar el rmware. Esto

podría ocasionar que la unidad no continúe funcionando correctamente.

1x Base Principal 1x Auricular

1x Cable Telefónico

1x Cable Ethernet

1x Soporte de

Teléfono

1x Adaptador de

Alimentación 12V

1x Guia de Instalación Rapida

PRECAUCIONES:

ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el paquete del

GRP2650. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certicado podría dañar su

unidad.

12V

~13~ ~14~

INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:

Instalando el Teléfono (Montura de Pared * se vende por

separado):

1. Inserte la montura de pared en la ranura de atrás del teléfono.

2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los oricios.

3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular. (Ver gura abajo).

4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte el auricular.

Ranuras para

soporte y mon-

tura de pared

Para instalar el teléfono sobre un escritorio, utilice el soporte del teléfono y colóquelo

en la parte inferior del teléfono donde se encuentra la ranura para el soporte.

Instalando El Teléfono (Montura de Pared):

Puerto USB

Alimentación

Puerto de

Receptor de

Cabeza

Puerto

Auricular

Montura de

Pared

Montura de

Pared

Soporte de

Teléfono

Kensington

Lock

Puerto PC

Puerto LAN

Lengüeta con

extensión

hacia arriba

Soporte de Auricular

Lengüeta con

extensión

hacia abajo

Para congurar el GRP2650, siga los pasos detallados abajo:

1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.

2. Conecte la fuente de poder de 12V DC a la salida de alimentación del teléfono y

la salida de electricidad.

3. La conexión de red es posible a través de dos métodos descritos abajo:

• Usando Ethernet:

- Conecte el puerto LAN del teléfono al jack RJ45 de un Hub/switch

o router usando el cable Ethernet.

• Usando Wi-Fi:

- En el menú LCD, navegue a “Sistema→Red→Conguración Wi-Fi” y habilite Wi-

Fi.

- Seleccione “Escanear” y el GRP2650 iniciará automaticamente el escaneo dentro

del rango.

- Se mostrará una lista de redes Wi-Fi. Seleccione la red deseada, y si es necesa-

rio, ingrese la contraseña correcta para conectarse.

4. La pantalla LCD va a mostrar un mensaje de aprovisionamiento o actualización

de rmware. Antes de continuar esperar hasta que la pantalla muestra el tiempo

y la fecha.

5. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del teléfono en un

navegador Web o mediante el teclado, congure el teléfono utilizando una direc-

ción IP estática o dinámica con DHCP.

CONECTANDO EL TELÉFONO:

DESCRIPCIÓN DEL TELÉFONO:

Teclas de

Linea

Teclas

Suaves

Teclado

Estándar

Teclas de

Navegación

Transferencia

Retener

Receptor de

Cabeza

Mensaje

Indicador de

Mensaje en

Espera

MENU/OK key

Volumen Altavoz

Enviar

Silenciar

~15~ ~16~

1. Asegure que su teléfono este conectado a la red y tenga electricidad.

2. Presione y mantenga el botón “Arriba” por 3 seg. Para ver la dirección IP.

3. Escriba la dirección IP en su navegador web (Ver la gura en la página siguiente).

4. Ingrese como administrador para ver el menú de conguración. (El usuario es “ad-

min” y la contraseña aleatoria debería estar en la eti- queta en la parte trasera de

la unidad).

1. Asegure que el teléfono se encuentre en reposo.

2. Presione la botón de MENU para acceder a el menu de teclado para congurar el

teléfono.

3. Seleccione MENU→ Teléfono→ SIP→ Cuenta para congurar el SIP Proxy, Out-

bound Proxy, SIP User ID,SIP Auth ID, SIP Password.

4. Siga las opciones de MENU para congurar las funciones básicas del teléfono por

ejemplo: La Dirección IP, en caso de usar una direc- ción IP estática. Para obtener

más información, consulte el Manual del usuario de la GRP2650.

5. Por favor contacte a su PSI (Proveedor de Servicio de Internet) para los ajustes

adicionales que sean necesarios para congurar el teléfono.

Congurando el GRP2650 usando el teclado:

CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO:

Congurando el GRP2650 utilizando un navegador web:

Los términos de licencia GNU GPL son incorporados en el rmware del

dispositivo y puede ser accedido a través de la interfaz de usuario Web del

dispositivo en http(s)://IP/gpl_license.

Para obtener un CD con la información del código fuente GPL, por favor,

remita una solicitud escrita a [email protected]

request to [email protected]

Por favor, descargue el Manual del usuario y revisar la AYUDA para obtener

instrucciones más detalladas:

https://www.grandstream.com/our-products

Le GRP2650 n’est pas préconguré pour prendre en

charge ou acheminer les appels d’urgence adressés

aux hôpitaux, organismes chargés de l’application de la

loi,centres de soins médicaux (« service(s) d’urgence »)

ou tout autre type de service d’urgence. Vous devez pren-

dre des dispositions supplémentaires pour assurer l’accès

aux services d’urgence. Il est de votre responsabilité de

vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme

au protocole SIP, de congurer correctement le GRP2650

pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre

conguration pour vous assurer qu’elle fonctionne comme

prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner

à un service de téléphonie sans l ou xe traditionnel pour

accéder aux services d’urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNEXIONS

AUX SERVICES D’URGENCE VIA LE GRP2650. NI

GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES

OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS

RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION, TOUT

DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR

LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT

MOTIF D’ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE A

VOTRE INCAPACITE D’UTILISER LE GRP2650 POUR

CONTACTER LES SERVICES D’URGENCE, ET TOUTE

NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE

DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES POUR AC-

CEDER AUX SERVICES D’URGENCE CONFORMÉ-

MENT À L’ALINÉA PRÉCDENT.

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Idiomas:

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