Dell XPS 2720 Manual de usuario

XPS 27

Owner’s Manual

Computer model: XPS 2720

Regulatory model: W06C

Regulatory type: W06C002

OM_Book.book Page 1 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

Notes, Cautions, and Warnings

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better

use of your computer.

CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of

data if instructions are not followed.

WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage,

personal injury, or death.

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by the Blu-ray Disc Association (BDA) and licensed for use on discs and players;

Bluetooth®is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under

license; Intel®and Intel SpeedStep®are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S.

and/or other countries.

2013 - 04 Rev. A00

OM_Book.book Page 2 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

Contents | 3

Contents

1 Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Turn Off Your Computer and Connected Devices . . 11

Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2 After Working Inside Your Computer. . . . . . . 13

3 Technical Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Inside View of Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 14

System-Board Components . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4 Removing the Back Cover. . . . . . . . . . . . . . . . 17

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

5 Replacing the Back Cover . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

6 Removing the Trim Cover . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

7 Replacing the Trim Cover . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

8 Removing the Stand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

9 Replacing the Stand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

OM_Book.book Page 3 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

4| Contents

10 Removing the Converter Board . . . . . . . . . . . 23

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

11 Replacing the Converter Board . . . . . . . . . . . 24

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

12 Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . 25

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

13 Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . 27

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

14 Removing the Memory Module(s) . . . . . . . . . 28

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

15 Replacing the Memory Module(s). . . . . . . . . . 30

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

16 Removing the System-Board Shield. . . . . . . . 31

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

17 Replacing the System-Board Shield . . . . . . . . 32

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

18 Removing the Power-Supply Fan . . . . . . . . . . 33

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

19 Replacing the Power-Supply Fan . . . . . . . . . . 34

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

OM_Book.book Page 4 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

Contents | 5

20 Removing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

21 Replacing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

22 Removing the Hard-Drive Cage . . . . . . . . . . . 38

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

23 Replacing the Hard-Drive Cage . . . . . . . . . . . 39

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

24 Removing the I/O Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

25 Replacing the I/O Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

26 Removing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . 42

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

27 Replacing the Coin-Cell Battery. . . . . . . . . . . 43

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

28 Removing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . 44

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

29 Replacing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . 46

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

OM_Book.book Page 5 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

6| Contents

30 Removing the mSATA Mini-Card . . . . . . . . . . 47

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

31 Replacing the mSATA Mini-Card . . . . . . . . . . 48

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

32 Removing the Inner Frame . . . . . . . . . . . . . . . 49

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

33 Replacing the Inner Frame . . . . . . . . . . . . . . . 50

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

34 Removing the Processor Heat-Sink Fan . . . . 51

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

35 Replacing the Processor Heat-Sink Fan. . . . . 52

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

36 Removing the Processor Heat-Sink . . . . . . . . 53

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

37 Replacing the Processor Heat-Sink . . . . . . . . 54

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

38 Removing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

39 Replacing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

OM_Book.book Page 6 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

Contents | 7

40 Removing the Power-Supply Unit . . . . . . . . . 58

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

41 Replacing the Power-Supply Unit . . . . . . . . . 60

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

42 Removing the Wireless Keyboard/Mouse

Receiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

43 Replacing the Wireless Keyboard/Mouse

Receiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

44 Removing the Speakers. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

45 Replacing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

46 Removing the I/O-Board. . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

47 Replacing the I/O Board . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

48 Removing the Antenna Modules . . . . . . . . . . 71

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

OM_Book.book Page 7 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

8| Contents

49 Replacing the Antenna Modules. . . . . . . . . . . 73

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

50 Removing the Power-Button Assembly. . . . . 74

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

51 Replacing the Power-Button Assembly . . . . . 76

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

52 Removing the System Board. . . . . . . . . . . . . . 77

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

53 Replacing the System Board . . . . . . . . . . . . . . 79

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Entering the Service Tag in system setup . . . . . . . . 80

54 Removing the Side I/O-Board. . . . . . . . . . . . . 81

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

55 Replacing the Side-I/O Board. . . . . . . . . . . . . 83

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

56 Removing the Middle Cover . . . . . . . . . . . . . . 84

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

57 Replacing the Middle Cover . . . . . . . . . . . . . . 87

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

OM_Book.book Page 8 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

Contents | 9

58 Removing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . . 89

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

59 Replacing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . . 96

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

60 Removing the Camera Module . . . . . . . . . . . . 98

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

61 Replacing the Camera Module . . . . . . . . . . . 100

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

62 Removing the Microphone Modules . . . . . . 101

Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

63 Replacing the Microphone Modules . . . . . . 103

Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

64 System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Entering System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Changing Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Clearing Forgotten Passwords . . . . . . . . . . . . . . . 111

Clearing CMOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

65 Flashing the BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

OM_Book.book Page 9 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

10 | Contents

66 Display-Settings Controls . . . . . . . . . . . . . . . 114

67 Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Locating your Service Tag or Express

Service Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

68 More Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

OM_Book.book Page 10 Wednesday, April 3, 2013 1:39 PM

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