Lexmark 3350 - X Color Inkjet Manual de usuario

4479-XXX

Lexmark™ 3300 Series

All-In-One

Lexmark and Lexmark with diamond

design are trademarks of Lexmark

International, Inc., registered in the

United States and/or other countries.

• Table of contents

•Index

• Safety and notices

• Trademarks

• Start diagnostics

Edition: April 2005

he following paragraph does not apply to any country where such provisions are

inconsistent with local law: LEXMARK INTERNATIONAL, INC. PROVIDES THIS

PUBLICATION “AS IS” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR

IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF

MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Some states do not

allow disclaimer of express or implied warranties in certain transactions; therefore, this

statement may not apply to you.

his publication could include technical inaccuracies or typographical errors. Changes are

periodically made to the information herein; these changes will be incorporated in later

editions. Improvements or changes in the products or the programs described may be

made at any time.

Comments may be addressed to Lexmark International, Inc., Department D22A/032-2,

740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A or e-mail at

ServiceInfoAndTraining@Lexmark.com. Lexmark may use or distribute any of the

information you supply in any way it believes appropriate without incurring any obligation

o you. You can purchase additional copies of publications related to this product by

calling 1-800-553-9727. In other countries, contact your point of purchase.

References in this publication to products, programs, or services do not imply that the

manufacturer intends to make these available in all countries in which it operates. Any

reference to a product, program, or service is not intended to state or imply that only that

product, program, or service may be used. Any functionally equivalent product, program,

or service that does not infringe any existing intellectual property right may be used

instead. Evaluation and verification of operation in conjunction with other products,

programs, or services, except those expressly designated by the manufacturer, are the

user’s responsibility.

Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc.,

registered in the United States and/or other countries.

Other trademarks are the property of their respective owners.

2005 Lexmark International, Inc.

ll rights reserved.

UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS

his software and any accompanying documentation provided under this agreement are

commercial computer software and documentation developed exclusively at private

expense.

U.S.A. P/N 12G9463 Japanese P/N 12G9464

4479-XXX

Table of contents iv

Table of contents

Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix

Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix

General information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Resolutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Control panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Maintenance approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Tools required for service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Diagnostic information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Power-On Self Test (POST) sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

POST errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Catastrophic errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

User intervention errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

POST symptom table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Symptom tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10

Service checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Carrier transport service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

CIS module assembly service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14

PictBridge service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Maintenance station service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Paper feed service check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16

Power service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17

Print quality service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18

Scan and copy quality service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20

Diagnostic aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Single test page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Self Test menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Repair information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Handling ESD-sensitive parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Removal procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Releasing plastic latches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Table of contents v

4479-XXX

Removals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

General precautions on removals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

ASF guide with spring removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Bezel removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Control panel cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Exit tray with extender removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Scanner lid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Paper support removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Scanner support removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Scanner module assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10

Rear cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

Print engine removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

Carrier assembly and encoder strip removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15

System board removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17

Maintenance station removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18

Base assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19

Locations and connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

System board. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Preventive maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Lubrication specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

How to use this parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Assembly 1: Covers, scanner, and base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Assembly 2: Engine, carrier, and electronics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I-1

Part number index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I-3

vi Service Manual

4479-XXX

Safety information vii

4479-XXX

Safety information

•The safety of this product is based on testing and approvals of the

original design and specific components. The manufacturer is not

responsible for safety in the event of use of unauthorized replacement

parts.

•The maintenance information for this product has been prepared for

use by a professional service person and is not intended to be used by

others.

•There may be an increased risk of electric shock and personal injury

during disassembly and servicing of this product. Professional service

personnel should understand this and take necessary precautions.

Consignes de sécurité

•La sécurité de ce produit repose sur des tests et des

agréations portant sur sa conception d'origine et sur des composants

particuliers. Le fabricant n'assume aucune responsabilité concernant

la sécurité en cas d'utilisation de pièces de rechange non agréées.

•Les consignes d'entretien et de réparation de ce produit s'adressent

uniquement à un personnel de maintenance qualifié.

•Le démontage et l'entretien de ce produit pouvant présenter certains

risques électriques, le personnel d'entretien qualifié devra prendre

toutes les précautions nécessaires.

Norme di sicurezza

•La sicurezza del prodotto si basa sui test e sull'approvazione del

progetto originale e dei componenti specifici. Il produttore non è

responsabile per la sicurezza in caso di sostituzione non autorizzata

delle parti.

•Le informazioni riguardanti la manutenzione di questo prodotto sono

indirizzate soltanto al personale di assistenza autorizzato.

•Durante lo smontaggio e la manutenzione di questo prodotto,

il rischio di subire scosse elettriche e danni alla persona è più elevato. Il

personale di assistenza autorizzato deve, quindi, adottare le

precauzioni necessarie.

viii Service Manual

4479-XXX

Sicherheitshinweise

•Die Sicherheit dieses Produkts basiert auf Tests und Zulassungen des

ursprünglichen Modells und bestimmter Bauteile. Bei Verwendung

nicht genehmigter Ersatzteile wird vom Hersteller keine Verantwortung

oder Haftung für die Sicherheit übernommen.

•Die Wartungsinformationen für dieses Produkt sind ausschließlich für

die Verwendung durch einen Wartungsfachmann bestimmt.

•Während des Auseinandernehmens und der Wartung des Geräts

besteht ein zusätzliches Risiko eines elektrischen Schlags und

körperlicher Verletzung. Das zuständige Fachpersonal sollte

entsprechende Vorsichtsmaßnahmen treffen.

Pautas de Seguridad

•La seguridad de este producto se basa en pruebas y aprobaciones del

diseño original y componentes específicos. El fabricante no es

responsable de la seguridad en caso de uso de piezas de repuesto no

autorizadas.

•La información sobre el mantenimiento de este producto está dirigida

exclusivamente al personal cualificado de mantenimiento.

•Existe mayor riesgo de descarga eléctrica y de daños personales

durante el desmontaje y la reparación de la máquina. El personal

cualificado debe ser consciente de este peligro y tomar las

precauciones necesarias.

Informações de Segurança

•A segurança deste produto baseia-se em testes e aprovações do

modelo original e de componentes específicos. O fabricante não é

responsável pela segunrança, no caso de uso de peças de

substituição não autorizadas.

•As informações de segurança relativas a este produto destinam-se a

profissionais destes serviços e não devem ser utilizadas por outras

pessoas.

•Risco de choques eléctricos e ferimentos graves durante a

desmontagem e manutenção deste produto. Os profissionais destes

serviços devem estar avisados deste facto e tomar os cuidados

necessários.

Safety information ix

4479-XXX

Informació de Seguretat

•La seguretat d'aquest producte es basa en l'avaluació i aprovació del

disseny original i els components específics.

El fabricant no es fa responsable de les qüestions de

seguretat si s'utilitzen peces de recanvi no autoritzades.

•La informació pel manteniment d’aquest producte està orientada

exclusivament a professionals i no està destinada

a ningú que no ho sigui.

•El risc de xoc elèctric i de danys personals pot augmentar durant el

procés de desmuntatge i de servei d’aquest producte. El personal

professional ha d’estar-ne assabentat i prendre

les mesures convenients.

xService Manual

4479-XXX

Este manual sirve para los siguientes modelos

Tabla de contenidos

Otros manuales de Impresora todo en uno de Lexmark

Lexmark

Lexmark X925de Manual de usuario

Lexmark

Lexmark Impact S305 Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X203N series Instrucciones de construcción

Lexmark

Lexmark X734DE Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X85 Manual de usuario

Lexmark

Lexmark INTERACT Interact S605 Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X940E Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X5450 Manual de usuario

Lexmark

Lexmark MB3442adw Manual de usuario

Lexmark

Lexmark CX510 series Manual de usuario

Lexmark

Lexmark 560n - X Color Laser Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X850e Manual de usuario

Lexmark

Lexmark MS810 Series Manual de usuario

Lexmark

Lexmark 3100 Series Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X65X series Manual de usuario

Lexmark

Lexmark MX610 Series Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lexmark

Lexmark X125 Manual de usuario

Lexmark

Lexmark MX510de Series Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X792de Manual del propietario

Lexmark

Lexmark X651DE Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X95x Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X7675 Manual de usuario

Lexmark

Lexmark 3100 Series Manual de usuario

Lexmark

Lexmark X74 Manual

Manuales populares de Impresora todo en uno de otras marcas

Triumph Adler

Triumph Adler DC 2016 Manual

Epson

Epson WorkForce WF-2510 Guía del usuario

Epson

Epson Stylus Scan 2000 Manual de instalación y operación

Epson

Epson PictureMate Snap PM 240 Manual de instrucciones

Konica Minolta

Konica Minolta bizhub C35 Manual de usuario

Brother

Brother MFC-J430w Manual de usuario

Konica Minolta

Konica Minolta BIZHUB 558 Manual de usuario

Brother

Brother MFC-9760 Manual de usuario

Sharp

Sharp MX-2310U Guía

Aficio

Aficio 200 Manual de usuario

Canon

Canon ImageCLASS 2300 Manual

Ricoh

Ricoh Pro C900 Manual de usuario

Brother

Brother Business Smart MFC-J4510dw Manual de usuario

Epson

Epson Stylus CX8400 Series Manual de usuario

Oce

Oce VarioLink 5022 Manual de usuario

Copystar

Copystar CS 4551ci Manual de usuario

Konica Minolta

Konica Minolta Magicolor 4650EN Manual de usuario

Brother

Brother MFC-9840CDW Manual de usuario