Lenovo ThinkServer TD230 Manual de usuario

Informácie o zárukách a

podpore -

ThinkServer

Poznámka

Pred použitím týchto informácií a produktu, ktorý podporujú, si prečítajte nasledujúce

informácie:

vKapitola 4, “Vyhlásenia”, na strane 17

vPríručky Dôležité vyhlásenia aBezpečnostné informácie, ktoré sa dodávajú spolu s

produktom

Prvé vydanie (apríl 2010)

Obsah

Kapitola 1. Zdroje informácií ................1

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver) ......1

Dokumentácia ......................1

Pomoc a servis ......................2

Skôr ako zavoláte ....................2

Volanie servisu .....................2

Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan ..........6

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo ........7

Záručné informácie ....................11

Suplemento de Garantía para México ...............14

Kapitola 3. Dielce vymenitené zákazníkom (CRU) ........15

Kapitola 4. Vyhlásenia ..................17

Vyhlásenie pre Turecko ...................18

Znak CE pre súlad s podmienkami používania v regióne Európskeho spoločenstva 18

Ochranné známky .....................18

iv Informácie o zárukách a podpore

Kapitola 1. Zdroje informácií

Táto kapitola obsahuje informácie o umiestnení dodatočných informácií o produktoch

Lenovo, informácie o riešení problémov so systémom a informácie o spôsobe získania

pomoci a servisu.

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/

thinkserver)

Webová stránka ThinkServer™poskytuje aktuálne informácie a služby, ktoré vám

pomôžu pri kúpe, aktualizácii alebo údržbe vášho servera. Ďalej tu môžete:

vPrečíta si obmedzenú záruku spoločnosti Lenovo.

vPrečíta si online príručky pre vaše produkty

vPrečíta si informácie o podpore a odstraňovaní problémov, ktoré sa týkajú vášho

modelu servera a alších podporovaných produktov

vStiahnu si najnovšie ovládače zariadení a aktualizácie softvéru určené pre váš model

servera

vNájs telefónne čísla servisu a podpory pre vašu krajinu alebo oblas

vNájs najbližšieho poskytovatea servisu

Dokumentácia

DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu so serverom, obsahuje tieto

príručky:

Inštalačná a užívateská príručka

Táto príručka obsahuje bezpečnostné informácie, návod na inštaláciu,

hardvérové a softvérové požiadavky, návod na výmenu dielcov a pokyny na

konfiguráciu.

Bezpečnostné informácie

Táto viacjazyčná príručka obsahuje bezpečnostné vyhlásenia a vyhlásenia o

regulácii emisií.

Ak máte problém so serverom, pozrite si informácie o odstraňovaní problémov a

diagnostike v inštalačnej a užívateskej príručke. Ďalšie informácie o bezpečnosti nájdete

vpríručke údržby hardvéru. Táto príručka alej obsahuje opis komponentov a

technických špecifikácií, informácie o konfigurácii softvéru, zoznam dielcov, postupy

výmeny a opravy jednotlivých komponentov a diagnostické informácie. Príručka údržby

hardvéru je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support

Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si dokumentáciu, vrátane súborov

readme a online pomoci, ktoré sa dodávajú s operačným systémom alebo aplikačným

programom.

Z nasledujúcej webovej lokality podpory spoločnosti Lenovo môžete získa najnovšie

technické informácie a ovládače zariadení a aktualizácie:

http://www.lenovo.com/support

Pomoc a servis

Táto čas obsahuje informácie o volaní pomoci a servisu.

Skôr ako zavoláte

Skôr ako zavoláte sa vykonaním nasledujúcich krokov pokúste problém vyrieši

svojpomocne:

vSkontrolujte všetky káble, či sú správne zapojené.

vSkontrolujte vypínače, aby ste sa uistili, že systém a volitené zariadenia sú zapnuté.

vPoužite informácie o odstraňovaní problémov zo systémovej dokumentácie, ktoré sú k

dispozícii na DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu s vašim

systémom.

vPozrite si nasledujúcu webovú stránku podpory spoločnosti Lenovo, na ktorej nájdete

aktuálne informácie, nové ovládače zariadení a užitočné rady týkajúce sa vášho

počítača:

http://www.lenovo.com/support

vMajte pripravené nasledujúce informácie:

– Typ a model počítača

– Sériové čísla hardvérových produktov Lenovo

– Opis problému

– Presné znenie všetkých chybových správ

– Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru

Volanie servisu

Počas záručnej lehoty môžete získa pomoc a potrebné informácie telefonicky z Centra

podpory zákazníkov.

2Informácie o zárukách a podpore

Počas záručnej lehoty sú k dispozícii tieto služby:

Identifikácia problému

Vyškolení pracovníci vám pomôžu stanovi hardvérový problém a rozhodnú

sa pre zásah, ktorý odstráni problém.

Oprava hardvéru

Ak je problém spôsobený hardvérom, na ktorý sa vzahuje záruka, vyškolený

personál je k dispozícii na poskytnutie príslušnej úrovne servisu.

Riadenie inžinierskych zmien

Môžu existova zmeny, ktoré sa vyžadujú po zakúpení produktu. Spoločnos

Lenovo vykoná vybraté technické modifikácie (EC), ktoré sa vzahujú na váš

hardvér.

Záruka sa nevzahuje na:

vVýmenu alebo použitie dielcov, ktoré nevyrobila spoločnos Lenovo, neboli vyrobené

pre ňu alebo nemajú záruku spoločnosti Lenovo

vZdroje identifikácie softvérových problémov

vKonfiguráciu UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), ako súčas inštalácie

alebo aktualizácie

vZmeny, úpravy alebo aktualizácie ovládačov zariadení

vInštaláciu a údržbu sieových operačných systémov (NOS)

vInštaláciu a údržbu aplikačných programov

Telefónne čísla môžu by zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálny zoznam

telefónnych čísel podpory je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support/phone

Krajina alebo oblas Telefónne číslo

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južná Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 a +27-11-3027252

Stredná Afrika: Kontaktujte najbližšieho obchodného partnera

spoločnosti Lenovo

Argentína 0800-666-0011 (Španielsky)

Austrália 1300-880-917 (Anglicky)

Rakúsko +43-810-100654 (Nemecky)

Belgicko 02-225-3611 (Holandsky, francúzsky)

Bolívia 0800-10-0189 (Španielsky)

Brazília Volania prichádzajúce z regiónu Sao Paulo (11) 3889-8986

Volania neprichádzajúce z regiónu Sao Paulo 0800-701-4815

(Brazílska portugalčina)

Bulharsko 359-2-9734618

359-2-9693650

Kapitola 1. Zdroje informácií 3

Krajina alebo oblas Telefónne číslo

Kanada 1-800-565-3344 (Anglicky, francúzsky)

Chile 800-361-213 alebo 188-800-442-488 - bez poplatku (Španielsky)

Čína

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Čína

(Macao S.A.R.)

795-9892 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Kolumbia 1-800-912-3021 (Španielsky)

Kostarika 0-800-011-1029 (Španielsky)

Chorvátsko Vnútroštátne volania: 0800-0426

Volania mimo krajiny: +385-1-6110095

Cyprus +357-22-841100

Česká republika +420-2-7213-1316

Dánsko Záručný servis a podpora: 7010-5150 (Dánsky)

Dominikánska republika 1-866-434-2080 (Španielsky)

Ekvádor 1-800-426911 (Španielsky)

Egypt +202-35361005

Salvádor 800-6264 (Španielsky)

Estónsko +372 66 00 800

+372 6776793

Fínsko +358-800-1-4260 (Fínsky)

Francúzsko 0810-631-213 (Francúzsky)

Nemecko 01805-004618 (Nemecky)

Grécko +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (Španielsky)

Maarsko 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(Maarsky)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(Španielsky)

India 1800-425-6666 (Anglicky)

Indonézia 021-5238 823

001-803-606-282 (Iba miestne volania)

+603 8315 6859 (DID)

(Anglicky, bahasky, indonézsky)

Írsko 01-881-1444 (Anglicky)

Izrael +972-3-9142800 (Hebrejsky, anglicky)

Taliansko +39-800-820094 (Taliansky)

4Informácie o zárukách a podpore

Otros manuales para ThinkServer TD230

Tabla de contenidos

Otros manuales de Servidor de Lenovo

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Guía de inicio rápido

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD350 Manual del propietario

Lenovo

Lenovo System x3500 M4 Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR850 V2 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD330 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo 098118U Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manual de operación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo System x3850 X6 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkEdge SE360 V2 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Instrucciones de instalación

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo x3300 M4 7382 Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD550 Manual del propietario

Lenovo

Lenovo System x3630 M4 Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manual de lista de piezas

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manual de instrucciones

Lenovo

Lenovo ThinkAgile HX1320 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Manual de usuario

Manuales populares de Servidor de otras marcas

HP AlphaServer ES47 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge R410 Manual de usuario

PowerNAS

PowerNAS CMA Manual de usuario

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manual de usuario

MSI

MSI P1-109N-L70 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manual

Dell

Dell PS4100 Instrucciones de montaje

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manual de usuario

NEC

NEC Express5800/T110j Manual de usuario

HP ProLiant Gen9 Manual de usuario

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manual

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manual de usuario

iRobo

iRobo IPC2U Manual de usuario

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manual de usuario

Asus

Asus AP7500 Manual de operación y mantenimiento

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manual de usuario

HP Integrity rx2600 Guía de instalación

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manual de usuario