Lenovo Thinkpad edge 13 Manual de instrucciones

ManualdeAssistênciaeResoluçãodeProblemas

ThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²eEdge15²

Nota

Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaque

sereferem,leiaasseguintesinformações:

•ManualdeSegurançaeGarantia

•InformaçõesrelacionadascomosistemasemosnoAccessHelponlineeemApêndice

C“Avisos”napágina23.

•RegulatoryNotice

OManualdeSegurançaeGarantiaeoRegulatoryNoticeforamcarregadosnosítiodaWeb.

Paraconsultarestesavisos,visiteositehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueem

UserGuides&Manuals(ManuaisdoUtilizador)e,emseguida,sigaasinstruçõesque

aparecemnoecrã.

QuintaEdição(Novembro2011)

©CopyrightLenovo2011.

AVISODEDIREITOSLIMITADOSERESTRITOS:Casoosdadosousoftwaresejam

fornecidosconsoanteumcontrato“GSA”(GeneralServicesAdministration),a

utilização,reproduçãooudivulgaçãocarásujeitaàsrestriçõesdenidasaoabrigo

doContratoN.ºGS-35F-05925.

Índice

Informaçõesimportantessobresegurança..........iii

Condiçõesqueexigemacçãoimediata............iii

Directrizesdesegurança..................v

Baterias......................vi

Avisodebateriarecarregável...............vii

Avisodepilhaderelógiodelítio..............viii

Informaçõessobreasegurançadacorrenteeléctrica.......ix

Declaraçãodeconformidadecomprodutosalaser.........x

Capítulo1.Obterinformações................1

LocalizarasinformaçõesdaGarantiaLimitadadaLenovo.......1

SítiodaWebdaLenovo(http://www.lenovo.com)..........1

SítiodeSuportenaWebdaLenovo...............1

Gravarasinformaçõesdocomputador..............1

Capítulo2.Obterajudaeassistência.............3

Obterajudaeassistência..................3

ObterajudanaWeb....................3

ContactaroCentrodeAssistênciaaClientes...........3

Obterajudaemtodoomundo................5

Perguntasmaisfrequentes..................5

Listatelefónicamundial...................5

ApêndiceA.GarantiaLimitadadaLenovo...........13

TiposdeServiçodeGarantia................14

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16

ApêndiceB.UnidadesSubstituíveispeloCliente(CRUs)......19

ApêndiceC.Avisos...................23

Avisos.......................23

Avisoderestriçãodaexportação..............24

Electronicemissionsnotices................24

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(FederalCommunications

Commission)....................24

DeclaraçõesREEEdaUE.................27

REEEdaChina....................28

InformaçõesdereciclagemparaTaiwan............28

©CopyrightLenovo2011i

Ucrânia-RoHS....................28

InformaçõesmodeloENERGYSTAR.............28

AvisodeInformaçõesdesegurançaegarantia..........30

Avisorelativoainformaçõessobreregulamentação........30

Marcascomerciais...................30

iiManualdeAssistênciaeResoluçãodeProblemas

Informaçõesimportantessobresegurança

Nota:

Leiaatentamenteasinformaçõesimportantessobresegurança.

Estasinformaçõespodemajudá-loautilizaremsegurançaoseucomputador

pessoalportátil.Sigaeconservetodasasinformaçõesfornecidascomo

computador.Asinformaçõesqueconstamnestedocumentonãoalteramos

termosdocontratodeaquisiçãooudaGarantiaLimitadaLenovo®.Paraobter

maisinformações,consulteoCapítulo3,InformaçõessobreagarantianoSafety

andWarrantyGuide.OManualdeSegurançaeGarantiaforamcarregadosnosítio

daWeb.Consulte“AvisodeInformaçõesdesegurançaegarantia”napágina30.

Asegurançadosclienteséimportante.Osnossosprodutosforamdesenvolvidos

paraofereceremsegurançaeecácia.Noentanto,oscomputadorespessoais

sãodispositivoselectrónicos.Oscabosdealimentação,transformadoreseoutros

dispositivossãosusceptíveisdecriarriscosdesegurançaquepoderãoresultarem

lesõesfísicasoudanosmateriais,especialmenteseutilizadosincorrectamente.

Amdereduzirestesriscos,sigaasinstruçõesincluídasnoproduto,respeite

todososavisosincluídosnoprodutoenasinstruçõesdefuncionamentoe

examineatentamenteasinformaçõesincluídasnestedocumento.Aoseguir

cuidadosamenteasinformaçõescontidasnestedocumentoefornecidascomo

produto,poderáproteger-semelhordeperigosecriarumambientedetrabalho

informáticomaisseguro.

Nota:Estasinformaçõesincluemreferênciasatransformadoresebaterias.

Paraalémdecomputadoresportáteis,algunsprodutos(taiscomocolunasou

monitores)sãofornecidoscomtransformadoresexternos.Setiverumproduto

destetipo,estasinformaçõesaplicam-seaoseuproduto.Paraalémdisso,os

computadorescontêmumapilhainternadotamanhodeumamoedaquefornece

alimentaçãoaorelógiodosistema,mesmoquandoocomputadorestádesligado,

demodoqueasinformaçõesdesegurançadebateriasdeaplicamatodosos

produtosinformáticos.

Condiçõesqueexigemacçãoimediata

Osprodutospodemdanicar-sedevidoautilizaçãoincorrectaou

negligência.Agravidadedealgunsdestesdanosassumetaisproporções

queimpedeautilizaçãodoprodutoatéserinspeccionadoe,senecessário,

reparadoporumrepresentanteautorizadodosserviçosdeassistência.

Talcomoacontececomqualqueroutrodispositivoelectrónico,tenha

especialatençãoaoprodutoquandoforligado.Emocasiõesmuitoraras,

podenotarumodorouverumapequenanuvemdefumooufaíscasa

sairdoproduto.Poderá,igualmente,ouvirsonscomoestalidos,estouros

©CopyrightLenovo2011iii

ouassobios.Estascondiçõespodemsignicarsimplesmentequeum

componenteelectrónicointernofalhoudeumaformaseguraecontrolada.

Ouentão,podemindicarumpotencialproblemadesegurança.Noentanto,

nãocorrariscos,nemtentediagnosticarasituaçãosozinho.Contacteo

CentrodeAssistênciaaClientesparaobtermaisinstruções.Paraobteruma

listadenúmerosdetelefonedeSuporteeAssistência,consulteoseguinte

sítiodaWeb:

http://www.lenovo.com/support/phone

Inspeccionecomfrequênciaocomputadorerespectivoscomponentespara

detectareventuaisdanosousinaisdedesgasteouperigo.Setiveralguma

questãoacercadascondiçõesdeumcomponente,nãoutilizeoproduto.

ContacteoCentrodeAssistênciaaClientesouofabricantedoprodutopara

obterinstruçõessobrecomoinspeccionaroprodutoepedirareparação

domesmo,senecessário.

Naeventualidadeimprováveldeobservaralgumadassituaçõeslistadas

abaixo,ousetiveralgumadúvidarelacionadacomasegurançadoproduto,

paredeutilizá-loedesligue-odafontedealimentaçãoedalinhade

telecomunicaçõesatépodercontactaroCentrodeAssistênciaaClientese

pedirnovaorientação.

•Cabosdealimentação,chas,transformadores,cabosdeextensão,

protectorescontraoscilaçõesdetensão,oufontesdealimentaçãoquebrados,

rachadosoudanicados.

•Sinaisdesobreaquecimento,fumo,faíscasouincêndio.

•Danosnumabateria(comossuras,amolgadelasouvincos),descargadeuma

bateriaouacumulaçãodesubstânciasestranhasnabateria.

•Estouro,assobiosouestalidosouumodorintensoprovenientedointerior.

•Sinaisdelíquidoderramadooudeimpactocausadoporumobjectoquetenha

atingidoocomputador,ocabodealimentaçãoouotransformador.

•Ocomputador,ocabodealimentaçãoouotransformadorterestadoem

contactocomaágua.

•Oprodutotercaídooutersidodanicadodealgumaforma.

•Oprodutonãofuncionarnormalmentedepoisdeoutilizadorterseguidoas

instruçõesdefuncionamento.

Nota:Seobservarestascondiçõesnumproduto(comoumcabodeextensão)

quenãotenhasidofabricadoparaoupelaLenovo,interrompaautilizaçãodo

produtoatécontactarofabricantedoprodutoparaobternovasinstruçõesou

obterumasubstituiçãoadequada.

ivManualdeAssistênciaeResoluçãodeProblemas

Directrizesdesegurança

Observesempreasprecauçõesaseguirindicadasparareduziroriscode

ocorrênciadelesõesfísicasedanosmateriais.

Paraobtermaisinformações,consulteoCapítulo1,Informaçõesimportantes

sobresegurançanoSafetyandWarrantyGuide.OManualdeSegurançae

GarantiaforamcarregadosnosítiodaWeb.Consulte“AvisodeInformaçõesde

segurançaegarantia”napágina30.

ManualdeAssistênciaeResoluçãodeProblemasv

Baterias

PERIGO

OscomputadorespessoaisfabricadospelaLenovocontêmumapilhade

relógioparamanterorelógiodosistemaafuncionar.Paraalémdisso,

muitosprodutosmóveis,comocomputadoresportáteis,utilizamuma

bateriarecarregávelparaforneceralimentaçãoaosistemaquandoestáa

serdeslocado.AsbateriasfornecidaspelaLenovoparautilizaçãocom

oprodutoforamtestadasquantoàcompatibilidadeesódeverãoser

substituídasporpeçasaprovadas.

Nota:Estesistemanãosuportabateriasquenãosejamdefabricogenuíno

daLenovoounãoautorizadas.Osistemairácontinuaraarrancar,mas

poderánãocarregarasbateriasnãoautorizadas.Atenção:ALenovo

nãoseresponsabilizapelodesempenhooupelasegurançadebaterias

nãoautorizadas,enãofornecegarantiasporavariasoudanoscausados

pelasuautilização.

Nuncatenteabrirourepararumabateria.Nãoesmague,perfureou

incinerebaterias,nemprovoqueumcurto-circuitonoscontactos

metálicos.Nãomergulheabateriaemáguaounoutroslíquidos.

Recarregueabateriaexclusivamentedeacordocomasinstruções

incluídasnadocumentaçãodoproduto.

Autilizaçãoabusivaouomanuseamentoincorrectodabateriapode

causarosobreaquecimentodamesma,quepoderáprovocara“exalação”

degasesouchamasdabateriaoupilhaderelógio.Seabateriaestiver

danicada,ousenotarqualquerdescarregamentodabateriaoua

acumulaçãodemateriaisestranhosnosrespectivosos,interrompaa

utilizaçãodamesmaeobtenhaumasubstituiçãojuntodofabricante.

Asbateriaspodemdegradar-sequandonãosãoutilizadasdurante

períodosdetempoprolongados.Secertasbateriasrecarregáveis

(particularmente,asbateriasdeiõesdelítio)nãoforemutilizadase

permaneceremdescarregadas,podeaumentaroriscodecurto-circuito

nabateria,oquereduziráaduraçãodamesmaetambémpoderá

constituirumriscodesegurança.Nãodeixeasbateriasdeiõesde

lítiocompletamentedescarregadas,nemasguardeseestiverem

descarregadas.

viManualdeAssistênciaeResoluçãodeProblemas

Avisodebateriarecarregável

PERIGO

Nãotentedesmontaroumodicarabateria.Seozer,poderáprovocara

explosãoouoderramamentodelíquidodabateria.Agarantianãocobre

bateriasdiferentesdaespecicadapelaLenovooubateriasdesmontadas

oumodicadas.

Existeoperigodeexplosãoseabateriarecarregávelforincorrectamente

substituída.Abateriacontémumapequenaquantidadedesubstâncias

nocivas.Paraevitareventuaislesões:

•SubstituaabateriaapenasporumadotiporecomendadopelaLenovo.

•Mantenhaabateriaafastadadefontesdecalor.

•Nãoexponhaabateriaaocontactocomáguaououtroslíquidos.

•Nãotentedesmontarabateria.

•Nãosubmetaabateriaacurto-circuitos.

•Mantenhaabateriaforadoalcancedascrianças.

•Nãodeixecairabateria.

Nãocoloqueabateriaemcontentoresdelixoquesedestinema

aterrossanitários.Deiteforaabateriadeacordocomasregrasou

regulamentaçõeslocais.

Abateriadeveserarmazenadaàtemperaturaambiente,carregada

aproximadamenteaté30a50%dasuacapacidade.Érecomendado

ocarregamentodabateriaumavezporanoparaevitaro

sobredescarregamentodamesma.

ManualdeAssistênciaeResoluçãodeProblemasvii

Avisodepilhaderelógiodelítio

PERIGO

Perigodeexplosãoseabateriaforsubstituídaincorrectamente.

Quandosubstituirapilhaderelógiodelítio,utilizeapenasomesmotipo,

ouumtipoequivalenteaodabateriarecomendadapelofabricante.A

bateriacontémlítioepodeexplodirsenãoforcorrectamenteutilizada,

manuseadaoudestruída.

Não:

•Amergulheemágua

•Submetaapilhaatemperaturassuperioresa100°C(212°F)

•Arepareoudesmonte

Destruaabateriadeacordocomasregrasouregulamentoslocais.

Aseguintedeclaraçãoaplica-seautilizadoresdoestadodaCalifórnia,

E.U.A.

InformaçõessobreopercloratonaCalifórnia:

OsprodutosquecontêmbateriasdelítioeCr(dióxidodemanganésio)

podemconterperclorato.

Materiaiscontendoperclorato—poderásernecessárioummanuseamento

especial.Consultehttp://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

viiiManualdeAssistênciaeResoluçãodeProblemas

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