Lexmark M1145 Manual de usuario

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Wenn das Problem mit den aufgeführten Vorschlägen nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst. Es

muss dann unter Umständen eine Druckerkomponente angepasst oder ausgetauscht werden.

Gedruckte Zeichen weisen gezackte oder ungleichmäßige Kanten auf

Aktion Ja Nein

Schritt 1

aDrucken Sie eine Liste mit Schriftartbeispielen, um zu überprüfen, ob die

verwendeten Schriftarten vom Drucker unterstützt werden.

1Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:

Menüs >Berichte >Schriftarten drucken

2Wählen Sie PCL-Schriftarten oder PostScript-Schriftarten.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Verwenden Sie vom Drucker unterstützte Schriftarten?

Wechseln Sie zu Schritt 2. Wählen Sie eine vom

Drucker unterstützte

Schriftart aus.

Schritt 2

Überprüfen Sie, ob die auf dem Computer installierten Schriftarten vom Drucker

unterstützt werden.

Werden die auf dem Computer installierten Schriftarten vom Drucker unterstützt?

Das Problem wurde

behoben.

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Abgeschnittene Seiten oder Bilder

Leading edge

Trailing edge

ABCDE

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

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Aktion Ja Nein

Schritt 1

aBringen Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach in die richtige Position

für das eingelegte Papier.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist die Seite oder das Bild abgeschnitten?

Wechseln Sie zu Schritt 2. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 2

Stellen Sie Papierformat und -sorte auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier"

entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.

Stimmen Papierformat und -sorte mit dem in das Fach eingelegten Papier überein?

Wechseln Sie zu Schritt 3. Führen Sie eine oder

mehrere der folgenden

Methoden aus:

•Legen Sie das

Papierformat in den

Facheinstellungen in

Übereinstimmung mit

dem in das Fach

eingelegten Papier

fest.

•Legen Sie in das Fach

Papier ein, das dem in

den Facheinstellungen

festgelegten

Papierformat

entspricht.

Schritt 3

aGeben Sie das Papierformat je nach Betriebssystem im Dialogfeld

"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist die Seite oder das Bild abgeschnitten?

Wechseln Sie zu Schritt 4. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 4

aSetzen Sie die Belichtungseinheit wieder ein.

1Nehmen Sie die Tonerkassette heraus.

2Entfernen Sie die Belichtungseinheit.

Warnung - Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht

länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht

ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

3Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist die Seite oder das Bild abgeschnitten?

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Das Problem wurde

behoben.

Grauer Hintergrund auf dem Ausdruck

ABCDE

Leading edge

Trailing edge

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

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Aktion Ja Nein

Schritt 1

aVerringern Sie den Tonerauftrag auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Qualität".

Hinweis: Die Werksvorgabe lautet "8".

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?

Das Problem wurde

behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Tonerkassette erneut ein.

aNehmen Sie die Tonerkassette heraus.

bEntfernen Sie die Belichtungseinheit.

Warnung - Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger

als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt

ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

cSetzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.

dSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?

Das Problem wurde

behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?

Das Problem wurde

behoben.

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Falsche Ränder auf dem Ausdruck

ABCD

Aktion Ja Nein

Schritt 1

aBringen Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach in die richtige Position

für das eingelegte Papierformat.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Sind die Ränder richtig eingestellt?

Das Problem wurde

behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 3 von 19

Aktion Ja Nein

Schritt 2

Stellen Sie das Papierformat auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier"

entsprechend dem im Fach eingelegten Papier ein.

Stimmt das Papierformat mit dem im Fach eingelegten Papier überein?

Wechseln Sie zu Schritt 3. Führen Sie eine oder

mehrere der folgenden

Methoden aus:

•Legen Sie das

Papierformat in den

Facheinstellungen in

Übereinstimmung mit

dem in das Fach

eingelegten Papier

fest.

•Legen Sie in das Fach

Papier ein, das dem in

den Facheinstellungen

festgelegten

Papierformat

entspricht.

Schritt 3

aGeben Sie das Papierformat je nach Betriebssystem im Dialogfeld

"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Sind die Ränder richtig eingestellt?

Das Problem wurde

behoben.

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Papier wellt sich

Aktion Ja Nein

Schritt 1

Bringen Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach in die richtige Position für

das eingelegte Papierformat.

Befinden sich Breiten- und Längenführungen in der richtigen Position?

Wechseln Sie zu Schritt 2. Passen Sie die Breiten- und

Längenführungen an.

Schritt 2

Stellen Sie Papiersorte und -gewicht auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier"

entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.

Stimmen Papiersorte und -gewicht mit der Sorte und dem Gewicht des im Fach

eingelegten Papiers überein?

Wechseln Sie zu Schritt 3. Legen Sie Papierformat

und -gewicht in den

Facheinstellungen

entsprechend dem im

Fach eingelegten Papier

fest.

Schritt 3

aGeben Sie Papiersorte und -gewicht je nach Betriebssystem im Dialogfeld

"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist das Papier immer noch gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 4. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 4

aNehmen Sie das Papier aus dem Fach und drehen Sie es um.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist das Papier immer noch gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 5. Das Problem wurde

behoben.

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 4 von 19

Aktion Ja Nein

Schritt 5

aLegen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie

Papier bis zur Verwendung in der Originalverpackung auf.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist das Papier immer noch gewellt?

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Das Problem wurde

behoben.

Unregelmäßigkeiten im Druck

) )

ABCDE

Leading edge

Trailing edge

Aktion Ja Nein

Schritt 1

aBringen Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach in die richtige Position

für das im Fach eingelegte Papier.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Treten immer noch Unregelmäßigkeiten im Druck auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 2

Stellen Sie Papierformat und -sorte auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier"

entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.

Stimmen die Druckereinstellungen mit Sorte und Gewicht des in das Fach

eingelegten Papiers überein?

Wechseln Sie zu Schritt 3. Legen Sie Papierformat

und -sorte in den

Facheinstellungen

entsprechend dem in das

Fach eingelegten Papier

fest.

Schritt 3

aGeben Sie Papiersorte und -gewicht je nach Betriebssystem im Dialogfeld

"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Treten immer noch Unregelmäßigkeiten im Druck auf?

Wechseln Sie zu Schritt 4. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 4

Überprüfen Sie, ob das im Fach eingelegte Papier eine strukturierte oder raue

Oberfläche hat.

Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?

Stellen Sie die

Papierstruktur auf dem

Druckerbedienfeld im

Menü "Papier"

entsprechend dem im

Fach eingelegten Papier

ein.

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 5 von 19

Aktion Ja Nein

Schritt 5

aLegen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie

Papier bis zur Verwendung in der Originalverpackung auf.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Treten immer noch Unregelmäßigkeiten im Druck auf?

Wechseln Sie zu Schritt 6. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 6

Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Treten immer noch Unregelmäßigkeiten im Druck auf?

Wenden Sie sich an den

Kundendienst unter

http://support.lexmark.c

om oder an den

zuständigen

Kundendienstmitarbeiter.

Das Problem wurde

behoben.

Ausdruck ist zu dunkel

Aktion Ja Nein

Schritt 1

aVerringern Sie den Tonerauftrag auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Qualität".

Hinweis: Die Werksvorgabe lautet "8".

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?

Wechseln Sie zu Schritt 2. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 2

aStellen Sie Papiersorte, -struktur und -gewicht auf dem Druckerbedienfeld im

Menü "Papier" entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist das Fach auf die Sorte, Struktur und das Gewicht des eingelegten Papiers

eingestellt?

Wechseln Sie zu Schritt 3. Führen Sie eine oder

mehrere der folgenden

Methoden aus:

•Legen Sie Papiersorte,

-struktur und -gewicht

in den

Facheinstellungen

entsprechend dem im

Fach eingelegten

Papier fest.

•Legen Sie in das Fach

Papier ein, das die

Sorte, Struktur und das

Gewicht aus den

Facheinstellungen

aufweist.

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 6 von 19

Aktion Ja Nein

Schritt 3

aGeben Sie Papiersorte, -struktur und -gewicht je nach Betriebssystem im

Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?

Wechseln Sie zu Schritt 4. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 4

Überprüfen Sie, ob das im Fach eingelegte Papier eine strukturierte oder raue

Oberfläche hat.

Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?

Ändern Sie die

Struktureinstellungen auf

dem Druckerbedienfeld im

Menü "Papierstruktur"

entsprechend dem zu

bedruckenden Papier.

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Schritt 5

aLegen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie

Papier bis zur Verwendung in der Originalverpackung auf.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?

Wechseln Sie zu Schritt 6. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 6

Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Das Problem wurde

behoben.

Ausdruck ist zu schwach

Aktion Ja Nein

Schritt 1

aErhöhen Sie auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Qualität" den Tonerauftrag.

Hinweis: Die Werksvorgabe lautet "8".

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu hell?

Wechseln Sie zu Schritt 2. Das Problem wurde

behoben.

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 7 von 19

Aktion Ja Nein

Schritt 2

Stellen Sie Papiersorte, -struktur und -gewicht auf dem Druckerbedienfeld im Menü

"Papier" entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.

Ist das Fach auf die Sorte, Struktur und das Gewicht des eingelegten Papiers

eingestellt?

Wechseln Sie zu Schritt 3. Ändern Sie Papiersorte, -

struktur und -gewicht

entsprechend dem in das

Fach eingelegten Papier.

Schritt 3

aGeben Sie Papiersorte, -struktur und -gewicht je nach Betriebssystem im

Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu hell?

Wechseln Sie zu Schritt 4. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 4

Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue Oberfläche hat.

Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?

Ändern Sie die

Struktureinstellungen auf

dem Druckerbedienfeld im

Menü "Papierstruktur"

entsprechend dem zu

bedruckenden Papier.

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Schritt 5

aLegen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie

Papier bis zur Verwendung in der Originalverpackung auf.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu hell?

Wechseln Sie zu Schritt 6. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 6

aVerteilen Sie den Toner in der Belichtungseinheit.

1Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.

2Schütteln Sie die Belichtungseinheit kräftig hin und her.

Warnung - Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht

länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht

ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

3Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu hell?

Wechseln Sie zu Schritt 7. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 7

Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Ausdruck immer noch zu hell?

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Das Problem wurde

behoben.

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 8 von 19

Drucker druckt leere Seiten

Aktion Ja Nein

Schritt 1

aStellen Sie sicher, dass sämtliches Verpackungsmaterial von der

Belichtungseinheit entfernt wurde.

1Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.

2Stellen Sie sicher, dass das Verpackungsmaterial ordnungsgemäß von der

Belichtungseinheit entfernt wurde.

Warnung - Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht

länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht

ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

3Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette erneut ein.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Druckt der Drucker immer noch leere Seiten?

Wechseln Sie zu Schritt 2. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 2

aVerteilen Sie den Toner in der Belichtungseinheit.

1Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.

2Schütteln Sie die Belichtungseinheit kräftig hin und her.

Warnung - Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht

länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht

ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

3Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette erneut ein.

bSenden Sie den Druckauftrag erneut.

Druckt der Drucker immer noch leere Seiten?

Wechseln Sie zu Schritt 3. Das Problem wurde

behoben.

Schritt 3

Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Druckt der Drucker immer noch leere Seiten?

Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Das Problem wurde

behoben.

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 9 von 19

Wiederholungsfehler auf Ausdrucken

Aktion Ja Nein

Schritt 1

Messen Sie den Abstand zwischen den beiden Unregelmäßigkeiten.

Überprüfen Sie, ob die Unregelmäßigkeiten in einem der folgenden Abstände

auftreten:

•97 mm (3,82 Zoll)

•47 mm (1,85 Zoll)

•38 mm (1,5 Zoll)

Treten die Unregelmäßigkeiten in einem dieser Abstände auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2. 1Überprüfen Sie, ob die

Unregelmäßigkeiten

im Abstand von 80

mm (3,15 Zoll)

auftreten.

2Messen Sie den

Abstand und wenden

Sie sich an den

Kundendienst

unter http://support.

lexmark.com oder an

den zuständigen

Kundendienstmitarbe

iter.

Schritt 2

Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Tritt dieser Wiederholungsfehler immer noch auf?

Wenden Sie sich an den

Kundendienst

unter http://support.lex

mark.com oder an den

zuständigen

Kundendienstmitarbeiter.

Das Problem wurde

behoben.

Schattenbilder auf dem Ausdruck

ABCD

Leading edge

Trailing edge

Anleitung bei Fragen zur Druckqualität

Seite 10 von 19

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