Lenovo ThinkServer TS200v Guía

ThinkServer

Πληροϕορες εγγησης

και υποστριξης

Σηµεωση

Πριν χρησιµοποισετε αυτς τις πληροϕορες και το προϊν στο οποο αναϕρονται,

βεβαιωθετε τι διαβσατε και κατανοσατε τις ακλουθες πληροϕορες:

vΚεϕλαιο 4, “ ιδικς παρατηρσεις”, στη σελδα 21

vΤα εγχειρδια Important Notices (Σηµαντικς ειδοποισεις) και Safety Information

(Πληροϕορες σχετικ µε την ασϕλεια) που παρχονται µαζ µε το προϊν.

Πρτη κδοση (Μρτιος 2010)

Περιεχµενα

Κεϕλαιο 1. Πηγς πληροϕοριν ..............1

∆ικτυακς τπος του ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver) .....1

Τεκµηρωση ......................1

Βοθεια και υπηρεσες ...................2

Πριν µας καλσετε ...................2

Κλση για παροχ υπηρεσιν ................3

Υπηρεσες για προϊντα Lenovo στην Ταϊβν ...........8

Κεϕλαιο 2. Περιορισµνη Εγγηση της Lenovo .........9

Πληροϕορες σχετικ µε την γγηση ..............15

Suplemento de Garantía para México ...............17

Κεϕλαιο 3. Μονδες αντικαθιστµενες απ τον πελτη (CRU) . . . 19

Κεϕλαιο 4. Ειδικς παρατηρσεις .............21

∆λωση συµµρϕωσης για την Τουρκα .............22

Σµα συµµρϕωσης CE για τον υρωπαϊκ Οικονοµικ Χρο ( ΟΧ) ....23

µπορικ σµατα ....................23

iv Πληροϕορες εγγησης και υποστριξης

Κεϕλαιο 1. Πηγς πληροϕοριν

Στο κεϕλαιο αυτ παρχονται πληροϕορες σχετικ µε το πο µπορετε να βρετε

πρσθετες πληροϕορες σχετικ µε προϊντα Lenovo®, τι πρπει να κνετε αν

αντιµετωπζετε κποιο πρβληµα µε το σστηµ σας και ποιον να καλσετε για

βοθεια και υπηρεσες.

∆ικτυακς τπος του ThinkServer (http://www.lenovo.com/

thinkserver)

Στο δικτυακ τπο του ThinkServer™µπορετε να βρετε ενηµερωµνες πληροϕορες

και υπηρεσες που σας βοηθον να αγορσετε, να αναβαθµσετε και να

συντηρσετε τον εξυπηρετητ (server) σας. Μπορετε επσης να κνετε τα

ακλουθα:

vΝα αποκτσετε πρσβαση στην Περιορισµνη γγηση της Lenovo

vΝα αποκτσετε πρσβαση σε ηλεκτρονικ εγχειρδια για τα προϊντα που

αγορσατε

vΝα αποκτσετε πρσβαση σε πληροϕορες υποστριξης και επλυσης

προβληµτων για το µοντλο του εξυπηρετητ σας και για λλα υποστηριζµενα

προϊντα

vΝα µεταϕορτσετε (download) τα τελευταα προγρµµατα οδγησης συσκευν

(device drivers) και αναβαθµσεις λογισµικο για το συγκεκριµνο µοντλο του

εξυπηρετητ σας

vΝα βρετε τον αριθµ τηλεϕνου για τη χρα  την περιοχ σας που µπορετε

να ζητσετε υπηρεσες επισκευς  υποστριξης

vΝα εντοπσετε κποιον Παροχα Υπηρεσιν που χει την δρα του κοντ στην

οικα σας  στην εταιρεα σας

Τεκµηρ ωση

Το ThinkServer Documentation DVD παρχεται µε τον εξυπηρετητ σας και

περιλαµβνει τα ακλουθα εγχειρδια:

Installation and User Guide (Οδηγς εγκατστασης και χρσης)

Αυτς ο οδηγς περιχει πληροϕορες ασϕλειας, οδηγες εγκατστασης,

προϋποθσεις υλικο εξοπλισµο και λογισµικο, οδηγες αντικατστασης

εξαρτηµτων και οδηγες ρθµισης και παραµετροποησης.

Safety Information (Πληροϕορες σχετικ µε την ασϕλεια)

Αυτ το εγχειρδιο περιχει σηµεισεις ασϕλειας και σηµεισεις

συµµρϕωσης µε διατξεις περ ηλεκτρονικς ακτινοβολας και

χρησιµοποιοµενων ραδιοσυχνοττων σε διϕορες γλσσες.

Αν αντιµετωπζετε κποιο πρβληµα µε τον εξυπηρετητ σας, ανατρξτε στις

πληροϕορες επλυσης και διγνωσης προβληµτων στον οδηγ Installation and

User Guide. πσης µπορετε να συµβουλευτετε το εγχειρδιο Hardware

Maintenance Manual (Εγχειρδιο συντρησης υλικο εξοπλισµο), το οποο περιχει

πληροϕορες ασϕλειας, χαρακτηριστικ και προδιαγραϕς, πληροϕορες ρθµισης

λογισµικο, λστες εξαρτηµτων, διαδικασες αντικατστασης και επισκευς

λειτουργικν στοιχεων και διαγνωστικς πληροϕορες. Μπορετε να βρετε το

εγχειρδιο Hardware Maintenance Manual στην ακλουθη διεθυνση:

http://www.lenovo.com/support

Αν υποψιζεστε τι υπρχει πρβληµα µε το λογισµικ, ανατρξτε στην

τεκµηρωση (συµπεριλαµβανοµνων των αρχεων Readme και της ηλεκτρονικς

βοθειας) που συνοδεει το λειτουργικ σστηµα  την εϕαρµογ.

Μπορετε να βρετε τις τελευταες τεχνικς πληροϕορες και να µεταϕορτσετε

προγρµµατα οδγησης συσκευν (device drivers) και ενηµερωµνο κδικα

ακολουθντας τις οδηγες που παρχονται στο δικτυακ τπο υποστριξης της

Lenovo στη διεθυνση:

http://www.lenovo.com/support

Βοθεια και υπηρεσ ες

Στην εντητα αυτ µπορετε να βρετε πληροϕορες σχετικ µε το πς να καλσετε

για βοθεια και υπηρεσες.

Πριν µας καλσετε

Πριν µας καλσετε, επιχειρστε να λσετε το πρβληµα µνοι σας εκτελντας τα

παρακτω βµατα:

vλγξτε λα τα καλδια και βεβαιωθετε τι εναι σωστ συνδεδεµνα.

vλγξτε τους διακπτες λειτουργας και βεβαιωθετε τι το σστηµα και

οποιεσδποτε προαιρετικς συσκευς βρσκονται σε λειτουργα.

vΧρησιµοποιστε τις πληροϕορες επλυσης προβληµτων που διατθενται στο

which is available on the ThinkServer Documentation DVD που συνοδεει το

σστηµ σας.

vλγξτε αν υπρχουν νες πληροϕορες, να προγρµµατα οδγησης συσκευν

και τυχν σχετικς συµβουλς και υποδεξεις στο δικτυακ υποστριξης της

Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

vΘα πρπει να χετε πρχειρες τις ακλουθες πληροϕορες:

– Τπος και µοντλο µηχανς

– Αριθµο σειρς των προϊντων υλικο εξοπλισµο της Lenovo

– Περιγραϕ του προβλµατος

– Ακριβς διατπωση των µηνυµτων σϕαλµτων

2Πληροϕορες εγγησης και υποστριξης

– Πληροϕορες σχετικ µε τη σνθεση υλικο εξοπλισµο και λογισµικο

Κλση για παροχ υπηρεσιν

Κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης µπορετε να λβετε βοθεια και

πληροϕορες απ τηλεϕνου µσω του Κντρου υποστριξης πελατν (Customer

Support Center).

Οι ακλουθες υπηρεσες εναι διαθσιµες κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης:

Εντοπισµς προβληµτων

κπαιδευµνο προσωπικ εναι τοιµο να σας βοηθσει να προσδιορσετε

να πρβληµα που αντιµετωπζετε µε τον υλικ σας εξοπλισµ και να

αποϕασσετε τις ενργειες στις οποες πρπει να προβετε για να

διορθσετε το πρβληµα.

Επισκευ υλικο εξοπλισµο

Αν διαπιστωθε τι το πρβληµα οϕελεται σε υλικ εξοπλισµ που

καλπτεται απ εγγηση, εκπαιδευµνο προσωπικ υπηρεσιν εναι

τοιµο να σας παρσχει τις κατλληλες υπηρεσες.

∆ιαχεριση µηχανικν τροποποισεων

Μπορε να απαιτονται κποιες αλλαγς µετ την πληση του προϊντος.

Η Lenovo θα σας διαθτει τις κατλληλες για τον υλικ εξοπλισµ σας

µηχανικς τροποποισεις (engineering changes).

Η εγγηση δεν καλπτει τα ακλουθα:

vΑντικατσταση  χρση εξαρτηµτων που δεν χουν κατασκευαστε απ  για

τη Lenovo καθς και εξαρτηµτων της Lenovo που δεν καλπτονται απ εγγηση

vΠροσδιορισµς της αιτας προβληµτων λογισµικο

vΡθµιση του UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) στα πλασια µιας

εγκατστασης  αναβθµισης

vΑλλαγς, τροποποισεις  αναβαθµσεις προγραµµτων οδγησης συσκευν

vγκατσταση και συντρηση λειτουργικν συστηµτων δικτων (NOS)

vγκατσταση και συντρηση προγραµµτων εϕαρµογν

Οι αριθµο τηλεϕνου υπκεινται σε αλλαγ χωρς ειδοποηση. Για µια

ενηµερωµνη λστα µε τους αριθµος τηλεϕνου που µπορετε να χρησιµοποισετε

για την επικοινωνα µε την Υπηρεσα τεχνικς υποστριξης της Lenovo, ανατρξτε

στον εξς δικτυακ τπο:

http://www.lenovo.com/support/phone

Κεϕλαιο 1. Πηγς πληροϕοριν 3

ρα  περιοχ Αριθµς τηλεϕνου

Αγυπτος +202-35361005

Αργεντιν 0800-666-0011 (Ισπανικ)

Αυστραλα 1300-880-917 (Αγγλικ)

Αυστρα +43-810-100654 (Γερµανικ)

Αϕρικ Αϕρικ: +44 (0)1475-555-055

Ντια Αϕρικ: +27-11-3028888, 0800110756 και +27-11-3027252

Κεντρικ Αϕρικ: πικοινωνστε µε τον πιο κοντιν µπορικ

Συνεργτη της Lenovo

Βλγιο 02-225-3611 (Ολλανδικ, Γαλλικ)

Βενεζουλα 0-800-100-2011 (Ισπανικ)

Βιετνµ Βρεια περιοχ και Ανι:

844 3 946 2000 / 844 3 942 6457

Ντια περιοχ και Χο Τσι Μινχ:

848 3 829 5160 / 844 3 942 6457

(Αγγλικ, Βιετναµζικα)

Βολιβα 0800-10-0189 (Ισπανικ)

Βουλγαρα 359-2-9734618

359-2-9693650

Βραζιλα Κλσεις απ την περιοχ του Sao Paulo: (11) 3889-8986

Κλσεις απ περιοχς εκτς του Sao Paulo: 0800-701-4815

(Πορτογαλικ Βραζιλας)

Γαλλα 0810-631-213 (Γαλλικ)

Γερµανα 01805-004618 (Γερµανικ)

Γουατεµλα 1800-624-0051 (Ισπανικ)

∆ανα Υπηρεσες επισκευς και υποστριξης καλυπτµενες απ την

εγγηση: 7010-5150 (∆ανικ)

∆οµινικαν

∆ηµοκρατα

1-866-434-2080 (Ισπανικ)

λβετα 0800-55-54-54 (Γερµανικ, Γαλλικ, Ιταλικ)

λλδα +30-210-680-1700

λ Σαλβαδρ 800-6264 (Ισπανικ)

σθονα +372 66 00 800

+372 6776793

Ηνωµνες Πολιτεες 1-800-426-7378 (Αγγλικ)

Ηνωµνο Βασλειο 08705-500-900 (Βασικ υποστριξη καλυπτµενη απ την εγγηση)

(Αγγλικ)

Ιαπωνα 0120-03-5555 (Ιαπωνικ)

Ινδα 1800-425-6666 (Αγγλικ)

4Πληροϕορες εγγησης και υποστριξης

Otros manuales para ThinkServer TS200v

Tabla de contenidos

Otros manuales de Servidor de Lenovo

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD120 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD340 Manual del propietario

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR650 V2 Manual de servicio

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD120 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo System x3850 X6 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo HX3510-G Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Guía

Lenovo

Lenovo ThinkEdge SE360 V2 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS140 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD120 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD430 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo System x3630 M4 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD120 Instrucciones originales

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS150 Manual del propietario

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SN550 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR645 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkAgile VX5520 Manual de usuario

Manuales populares de Servidor de otras marcas

HP AlphaServer ES47 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge R410 Manual de usuario

PowerNAS

PowerNAS CMA Manual de usuario

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manual de usuario

MSI

MSI P1-109N-L70 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manual

Dell

Dell PS4100 Instrucciones de montaje

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manual de usuario

NEC

NEC Express5800/T110j Manual de usuario

HP ProLiant Gen9 Manual de usuario

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manual

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manual de usuario

iRobo

iRobo IPC2U Manual de usuario

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manual de usuario

Asus

Asus AP7500 Manual de operación y mantenimiento

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manual de usuario

HP Integrity rx2600 Guía de instalación

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manual de usuario