Lenovo THINKSERVER RS210 Guía

ThinkServer

Informácie o zárukách a

podpore

Poznámka

Pred použitím týchto informácií a produktu, ktorý podporujú, si prečítajte nasledujúce

informácie:

vKapitola 4, “Vyhlásenia”, na strane 19.

vPríručky Dôležité vyhlásenia aBezpečnostné informácie, ktoré sa dodávajú spolu s

produktom.

Prvé vydanie (september 2009)

Majetok © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Obsah

Kapitola 1. Zdroje informácií ................1

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver) ......1

Dokumentácia ......................1

Pomoc a servis ......................2

Skôr ako zavoláte ....................2

Volanie servisu .....................3

Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan ..........6

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo ........7

Záručné informácie ....................11

Suplemento de Garantía para México ...............15

Kapitola 3. Dielce vymenitené zákazníkom (CRU) ........17

Kapitola 4. Vyhlásenia ..................19

Vyhlásenie pre Turecko ...................20

Znak CE pre súlad s podmienkami používania v regióne Európskeho spoločenstva 20

Ochranné známky .....................20

iv Informácie o zárukách a podpore

Kapitola 1. Zdroje informácií

Táto kapitola obsahuje informácie o umiestnení dodatočných informácií o produktoch

Lenovo, informácie o riešení problémov so systémom a informácie o spôsobe získania

pomoci a servisu.

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/

thinkserver)

Webová stránka ThinkServer™poskytuje aktuálne informácie a služby, ktoré vám

pomôžu pri kúpe, aktualizácii alebo údržbe vášho servera. Ďalej tu môžete:

vPrečíta si obmedzenú záruku spoločnosti Lenovo.

vPrečíta si online príručky pre vaše produkty

vPrečíta si informácie o podpore a odstraňovaní problémov, ktoré sa týkajú vášho

modelu servera a alších podporovaných produktov

vStiahnu si najnovšie ovládače zariadení a aktualizácie softvéru určené pre váš model

servera

vNájs telefónne čísla servisu a podpory pre vašu krajinu alebo oblas

vNájs najbližšieho poskytovatea servisu

Dokumentácia

DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu so serverom, obsahuje tieto

príručky:

Inštalačná a užívateská príručka

Táto príručka obsahuje bezpečnostné informácie, návod na inštaláciu,

hardvérové a softvérové požiadavky, návod na výmenu dielcov a pokyny na

konfiguráciu.

Pokyny na inštaláciu do stojana

Táto príručka obsahuje pokyny na inštaláciu servera do skrinky stojana.

Poznámka: Táto príručka je k dispozícii iba pre niektoré modely.

Bezpečnostné informácie

Táto viacjazyčná príručka obsahuje bezpečnostné vyhlásenia a vyhlásenia o

regulácii emisií.

Ak nastane problém so serverom, pozrite si diagnostické informácie a informácie o

odstraňovaní problémov v inštalačnej a užívateskej príručke, ktorá sa nachádza na DVD

Dokumentácie počítača ThinkServer. Taktiež si môžete pozrie Príručku údržby

hardvéru, ktorá obsahuje bezpečnostné informácie, opis funkcií a technických

špecifikácií, informácie o konfigurácii softvéru, výpis dielcov, postupy výmeny

komponentov a opráv a diagnostické informácie. Príručka údržby hardvéru je k

dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support

Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si dokumentáciu, vrátane súborov

readme a online pomoci, ktoré sa dodávajú s operačným systémom alebo aplikačným

programom.

Najnovšie technické informácie, ovládače zariadení a aktualizácie si môžete stiahnu

poda pokynov na webovej stránke Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

Pomoc a servis

Táto čas obsahuje informácie o volaní pomoci a servisu.

Skôr ako zavoláte

Skôr ako zavoláte sa vykonaním nasledujúcich krokov pokúste problém vyrieši

svojpomocne:

vSkontrolujte všetky káble, či sú správne zapojené.

vSkontrolujte vypínače, aby ste sa uistili, že systém a volitené zariadenia sú zapnuté.

vPoužite informácie o odstraňovaní problémov zo systémovej dokumentácie, ktoré sú k

dispozícii na DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu s vašim

systémom.

vPozrite si aktualizované informácie, nové ovládače zariadení, rady a tipy na webovej

stránke podpory spoločnosti Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

vMajte pripravené nasledujúce informácie:

– Typ a model počítača

– Sériové čísla vašich hardvérových produktov

– Opis problému

– Presné znenie všetkých chybových správ

– Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru

2Informácie o zárukách a podpore

Volanie servisu

Počas záručnej lehoty môžete získa pomoc a potrebné informácie telefonicky z Centra

podpory zákazníkov.

Počas záručnej lehoty sú k dispozícii tieto služby:

Identifikácia problému

Vyškolení pracovníci vám pomôžu stanovi hardvérový problém a rozhodnú

sa pre zásah, ktorý odstráni problém.

Oprava hardvéru

Ak je problém spôsobený hardvérom, na ktorý sa vzahuje záruka, vyškolený

personál je k dispozícii na poskytnutie príslušnej úrovne servisu.

Riadenie inžinierskych zmien

Môžu existova zmeny, ktoré sa vyžadujú po zakúpení produktu. Spoločnos

Lenovo vykoná vybraté technické modifikácie (EC), ktoré sa vzahujú na váš

hardvér.

Záruka sa nevzahuje na:

vVýmenu alebo použitie dielcov, ktoré neboli vyrobené pre spoločnos Lenovo alebo

spoločnosou Lenovo, a ani na dielce Lenovo, ktoré nie sú zárukou pokryté

vZdroje identifikácie softvérových problémov

vKonfiguráciu BIOS ako súčas inštalácie alebo aktualizácie

vZmeny, úpravy alebo aktualizácie ovládačov zariadení

vInštaláciu a údržbu sieových operačných systémov (NOS)

vInštaláciu a údržbu aplikačných programov

Telefónne čísla môžu by zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálny zoznam

telefónnych čísel podpory je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support/phone

Krajina alebo oblas Telefónne číslo

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južná Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 a +27-11-3027252

Stredná Afrika: Kontaktujte najbližšieho obchodného partnera

spoločnosti Lenovo

Argentína 0800-666-0011 (Španielsky)

Austrália 1300-880-917 (Anglicky)

Rakúsko +43-810-100654 (Nemecky)

Belgicko 02-225-3611 (Holandsky, francúzsky)

Bolívia 0800-10-0189 (Španielsky)

Kapitola 1. Zdroje informácií 3

Krajina alebo oblas Telefónne číslo

Brazília Volania prichádzajúce z regiónu Sao Paulo (11) 3889-8986

Volania neprichádzajúce z regiónu Sao Paulo 0800-701-4815

(Brazílska portugalčina)

Bulharsko 359-2-9734618

359-2-9693650

Kanada 1-800-565-3344 (Anglicky, francúzsky)

Chile 800-361-213 alebo 188-800-442-488 Bez poplatku (Španielsky)

Čína

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Čína

(Macao S.A.R.)

795-9892 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Kolumbia 1-800-912-3021 (Španielsky)

Kostarika 0-800-011-1029 (Španielsky)

Chorvátsko Vnútroštátne volania: 0800-0426

Medzištátne volania : +385-1-6110095

Cyprus +357-22-841100

Česká republika +420-2-7213-1316

Dánsko Záručný servis a podpora: 7010-5150 (Dánsky)

Dominikánska republika 1-866-434-2080 (Španielsky)

Ekvádor 1-800-426911 (Španielsky)

Egypt +202-35361005

Salvádor 800-6264 (Španielsky)

Estónsko +372 66 00 800

+372 6776793

Fínsko +358-800-1-4260 (Fínsky)

Francúzsko 0810-631-213 (Francúzsky)

Nemecko 01805-004618 (Nemecky)

Grécko +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (Španielsky)

Maarsko 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(Maarsky)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(Španielsky)

India 1800-425-6666 (Anglicky)

4Informácie o zárukách a podpore

Otros manuales para THINKSERVER RS210

Este manual sirve para los siguientes modelos

Tabla de contenidos

Otros manuales de Servidor de Lenovo

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo x3250 m6 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR250 Guía del administrador

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manual del propietario

Lenovo

Lenovo 10HJ Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD430 Guía de inicio rápido

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Guía de inicio rápido

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guía

Lenovo

Lenovo RD540 Guía del usuario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guía

Lenovo

Lenovo SE350 Guía rápida

Lenovo

Lenovo System x3550 M5 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo ThinkAgile HX Series Manual de lista de piezas

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Guía

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD330 Manual de usuario

Lenovo

Lenovo 7D7A Manual de usuario

Lenovo

Lenovo x3550 M4 Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo x3250 m6 Instrucciones de instalación y mantenimiento

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD350 Manual de usuario

Manuales populares de Servidor de otras marcas

HP AlphaServer ES47 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge R410 Manual de usuario

PowerNAS

PowerNAS CMA Manual de usuario

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manual de usuario

MSI

MSI P1-109N-L70 Manual de usuario

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manual

Dell

Dell PS4100 Instrucciones de montaje

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manual de usuario

NEC

NEC Express5800/T110j Manual de usuario

HP ProLiant Gen9 Manual de usuario

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manual

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manual de usuario

iRobo

iRobo IPC2U Manual de usuario

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manual de usuario

Asus

Asus AP7500 Manual de operación y mantenimiento

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manual de usuario

HP Integrity rx2600 Guía de instalación

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manual de usuario