Lenovo ThinkServer RD210 Manual de lista de piezas
Informacije o jamstvu i podršci
Napomena:
Prije upotrebe ovih informacija i proizvoda na koje se odnose, pročitajte opće informacije u
Poglavlje 4, “Napomene”, na stranici 19.
Prvo izdanje (lipanj, 2009)
© Copyright Lenovo 2005, 2009.
Dijelovi © Copyright International Business Machines Corporation 2005.
Sadržaj
Poglavlje 1. Informacijski resursi ...............1
ThinkServer Web stranica (www.lenovo.com/thinkserver) .........1
Dokumentacija ......................1
Pomoć i servis ......................2
Prije nego nazovete ....................2
Pozivanje servisa ....................2
Servisne informacije Lenovo proizvoda za Tajvan...........6
Poglavlje 2. Lenovo ograničeno jamstvo ............7
Informacije o jamstvu....................11
Suplemento de Garantía para México ...............16
Poglavlje 3. Korisnički zamjenjive jedinice ...........17
Poglavlje 4. Napomene ..................19
Zaštitni znaci ......................20
© Lenovo 2005, 2009. Dijelovi © IBM Corp. 2005. iii
iv Informacije o jamstvu i podršci
Poglavlje 1. Informacijski resursi
Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gdje potražiti dodatne informacije o Lenovo
proizvodima, što činiti ako doe do problema sa sistemom i koga zvati za servis, ako je
potreban.
ThinkServer Web stranica (www.lenovo.com/thinkserver)
ThinkServer Web stranica sadrži informacije i usluge koji vam pomažu pri kupovini,
nadogradnji i održavanju vašeg poslužitelja. Možete pristupiti najsvježijim informacijama
za vaš poslužitelj na ThinkServer Web stranici. S www.lenovo.com Web stranice možete
takoer:
vSpustiti zadnje pogonitelje ureaja i ažuriranja softvera za vaš model poslužitelja
vPristupiti online priručnicima
vPristupiti Lenovo Izjavi o ograničenom jamstvu
vPristupiti informacijama o podršci i rješavanju problema za vaš model poslužitelja i
ostale podržane proizvode
vPronaći telefonske brojeve servisa i podrške za vašu zemlju ili regiju
vPronaći najbližeg dobavljača servisa
Dokumentacija
ThinkServer dokumentacijski DVD je uključen s vašim poslužiteljem i nudi sljedeće
publikacije:
Instaliranje i Korisnički vodič
Ova publikacija sadrži informacije o sigurnosti, upute za postav, hardverske i
softverske zahtjeve, upute za zamjenu dijelova i upute za konfiguraciju.
Upute za instalaciju stalka
Ova publikacija sadrži upute za instaliranje poslužitelja u stalak.
Informacije o sigurnosti
Ova višejezična publikacija sadrži napomene o sigurnosti i propisima za
emitiranje zračenja.
Ako naiete na problem s vašim poslužiteljem, pogledajte informacije za rješavanje
problema i dijagnostiku u Instaliranje i korisnički vodič koji se dostavlja na ThinkServer
dokumentacijski DVD. Dodatno, možete pogledati Priručnik za održavanje hardvera koji
je dostupan na http://www.lenovo.com/support. Priručnik za održavanje hardvera sadrži
informacije o sigurnosti, svojstvima i specifikacijama, informacije za konfiguriranje
softvera, popise dijelova, postupke za zamjenu i popravak komponenti i dijagnostičke
informacije.
© Lenovo 2005, 2009. Dijelovi © IBM Corp. 2005. 1
Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju, uključujući README
datoteke i online pomoć, koja dolazi s operativnim sistemom ili aplikativnim programom.
Lenovo održava stranice na World Wide Webu na kojima možete dobiti najnovije
tehničke podatke i spustiti pogonitelje ureaja i ažuriranja. Da pristupite tim stranicama,
otiite na http://www.lenovo.com/support i slijedite upute.
Pomoć i servis
Ovo poglavlje sadrži informacije o pozivu za pomoć i servis.
Prije nego nazovete
Prije nego nazovete izvedite sljedeće korake i pokušajte sami riješiti problem:
vProvjerite da li su svi kablovi dobro spojeni.
vProvjerite naponske prekidače i uvjerite se da su sistem i svi opcijski ureaji uključeni.
vUpotrijebite informacije o rješavanju problema iz dokumentacije sistema koje su
dostupne na ThinkServer dokumentacijski DVD koji ste dobili sa sistemom.
vOtiite na Web stranicu Lenovo podrške na http://www.lenovo.com/support i
provjerite ažurirane informacije, nove pogonitelje ureaja i savjete i natuknice.
vPripremite sljedeće informacije:
– Tip i model stroja
– Serijske brojeve vaših hardverskih proizvoda
– Opis problema
– Točan tekst poruka o greškama
– Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera
Pozivanje servisa
Za vrijeme jamstvenog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom, preko Centra
za podršku korisnicima.
Ove usluge su dostupne za vrijeme jamstvenog roka:
Odreivanje problema
Na raspolaganju je školovano osoblje za pomoć pri odreivanju da li se radi o
hardverskom problemu i odlučivanju koje akcije su potrebne da se problem
ispravi.
Popravak hardvera
Ako je problem uzrokovan hardverom koji je pod jamstvom, školovano osoblje
vam je na raspolaganju i spremno pružiti odgovarajuću razinu usluge.
2Informacije o jamstvu i podršci
Upravljanje inženjerskim promjenama
Ponekad su potrebne promjene nakon prodaje proizvoda. Lenovo će napraviti
dostupnim izabrane Inženjerske promjene (EC-ovi) koje se odnose na vaš
hardver.
Ove stavke nisu pokrivene jamstvom:
vZamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili Lenovo dijelova koji nisu
pod jamstvom.
vIdentifikacija izvora softverskih problema
vKonfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje
vPromjene, modifikacije ili nadogradnje pogonitelja ureaja
vInstalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema
vInstalacija i održavanje aplikativnih programa
Najsvježija lista brojeva telefona za podršku je dostupna na Web stranici Lenovo podrške
(www.lenovo.com/support).
Zemlja ili regija Telefonski broj
Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055
Južna Afrika: +27-11-3028888 i 0800110756
Centralna Afrika: Kontaktirajte najbližeg Lenovo
poslovnog partnera
Argentina 0810-666-0011 (španjolski)
Australija 1300-880-917 (engleski)
Austrija 01-211-454-610 (njemački)
Belgija 02-225-3611 (nizozemski, francuski)
Bolivija 0800-10-0189 (španjolski)
Brazil Za pozive unutar Sao Paulo regije
(11) 3889-8986
Za pozive izvan Sao Paulo regije
0800-701-4815
Kanada 1-800-426-7378 (engleski, francuski)
Čile 800-361-213
Besplatno: 1-888-800-442-488 (španjolski)
Kina
(Hong Kong
S.A.R.)
8205-0333 (kantoneški, engleski, mandarinski)
Kina
(Macau S.A.R.)
795-9892 (kantoneški, engleski, mandarinski)
Kolumbija 1-800-912-3021 (španjolski)
Kostarika 0-800-011-1029 (španjolski)
Hrvatska 0800-0426
Poglavlje 1. Informacijski resursi 3
Zemlja ili regija Telefonski broj
Cipar +357-22-841100
Češka Republika +420-2-7213-1316
Danska 7010-5150 (danski)
Dominikanska
Republika
1-866-434-2080 (španjolski)
Ekvador 1-800-426911 (španjolski)
Egipat +202-35362525
El Salvador 800-6264 (španjolski)
Estonija +372 6776793
+372 66 00 800
Finska +358-800-1-4260 (finski)
Francuska 0810-631-213 (francuski)
Njemačka 01805-004618 (njemački)
Grčka +30-210-680-1700
Gvatemala 1800-624-0051 (španjolski)
Honduras Tegucigalpa: 232-4222
San Pedro Sula: 552-2234
(španjolski)
Maarska +36-1-382-5720 (maarski)
+36-1-382-5716
Indija 1800-425-6666 (engleski)
Indonezija 021-5238 823 (engleski)
001-803-606-282 Samo lokalni brojevi (bahasa, indonežanski)
+603 8315 6859 (DID) (bahasa indonežanski)
Irska 01-881-1444 (engleski)
Izrael +972-3-9142800 (hebrejski, engleski)
Italija +39-800-820094 (talijanski)
Japan 0120-03-5555 (japanski)
Koreja 1588-6782 (korejski)
Latvija +371 7070360
Litva +370 5 278 66 00
Luksemburg +352-360-385-343 (francuski)
Malezija 1800-88-1889 Samo lokalni brojevi (engleski, bahasa, melayu)
+603 8315 6855 (DID) (engleski, bahasa, melayu)
Malta +35621445566
Meksiko 001-866-434-2080 (španjolski)
Srednji Istok +44 (0)1475-555-055
4Informacije o jamstvu i podršci
Otros manuales para ThinkServer RD210
36
Este manual sirve para los siguientes modelos
1
Tabla de contenidos
Otros manuales de Servidor de Lenovo
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD200x Guía
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo BladeCenter HS23E Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD550 Manual del propietario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD530 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkSystem ST250 V2 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD230 Manual del propietario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD200x Guía
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD340 Manual del propietario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS430 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS430 Guía
Lenovo
Lenovo ThinkSystem HR350A Manual del propietario
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD230 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Manual de lista de piezas
Lenovo
Lenovo ThinkServer RS110 Type 6435 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo 70AR Manual del propietario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD200x Guía
Lenovo
Lenovo x3650 M4 BD 5466 Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD200x Manual de usuario
Lenovo
Lenovo ThinkSERVER TS130 Guía
