Schritt 1: Verbinden Sie die Webcam über das interne USB-Datenkabel
mit Ihrem Laptop / PC. Stecken Sie einfach den USB-A-Anschluss in den
USB-Anschluss Ihres Laptops / PCs, dann wird der Treiber der Webcam
automatisch installiert.
Schritt 2: Öffnen Sie die Video-Streaming- / Online-Chat- /
Online-Konferenzsoftware wie Zoom / Skype / Facetime und starten Sie
den Video-Chat mit Ihrem Freund. Bitte denken Sie daran, die Option
Video-Streaming und Mikrofon zu aktivieren und zur HD-Webcam und
zum internen Mikrofon der Webcam zu wechseln.
Hinweis: Wenn die Treiberinstallation fehlgeschlagen ist, können Sie die
folgende Methode anwenden, um das Problem zu beheben.
A. Stecken Sie den USB-A-Anschluss wieder in einen anderen
USB-Anschluss Ihres Laptops und befolgen Sie die oben genannten
Schritte erneut.
B. Überprüfen Sie den “Geräte-Manager” in den “Einstellungen” Ihres
Laptops/PCs, rollen Sie und klicken Sie auf “Bildausrüstung”, suchen und
löschen Sie den möglicherweise nicht ordnungsgemäß installierten
Webcam-Treiber und schließen Sie den USB-A-Anschluss erneut an.
C. Möglicherweise liegt ein Kompatibilitätsproblem zwischen der Webcam
und der aktuellen vor. Für Windows-Benutzer können Sie sich an die
Anwendung "Amcap" oder "Camera" wenden, die Sie problemlos aus dem
Google- oder Microsoft Store herunterladen können. Für Mac
OS-Benutzer können Sie sich an die interne Anwendung “Photo Booth”
wenden. Sie können die Standardkamera in den Einstellungen wechseln
und zur Überprüfung “Webcam” auswählen. Wenn das Video erfolgreich
gestreamt wurde, sollten Sie eine andere Software ausprobieren und die
Schritte erneut ausführen.
Wenn Sie immer noch nicht herausfinden können, wie die Webcam
funktioniert, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an support@deps-
tech.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
