Uprzejmie prosimy o wypełnienie zgłoszenia reklamacyjnego na stronie
www.serwis.bass.pl
REGULAMIN GWARANCJI
Gwarant gwarantuje Nabywcy poprawne działanie produktu, pod warunkiem użytkowania go
zgodnie z przeznaczeniem oraz zasadami określonymi w instrukcji obsługi dołączonej do
urządzenia.
Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty sprzedaży. Okres rękojmi wynosi 24 miesiące od
daty sprzedaży. Wady ujawnione w tym terminie będą usuwane bezpłatnie.
Gwarant odpowiada przed Nabywcą wyłącznie za wady fizyczne, powstałe z przyczyn
tkwiących w sprzedanym produkcie. Gwarancją nie są objęte wady powstałe z innych
przyczyn, a szczególnie w wyniku:
✓nieprawidłowego użytkowania lub zastosowania,
✓nieprawidłowego doboru produktu do warunków istniejących w miejscu montażu,
✓nieprawidłowego montażu, konserwacji, magazynowania i transportu produktu,
✓uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, termicznych lub celowego uszkodzenia
produktu i wywołanie nim wady,
✓uszkodzeń produktu powstałych w wyniku stosowania nieoryginalnych lub niezgodnych
z zaleceniami producenta materiałów,
✓uszkodzeń wynikłych ze zdarzeń losowych, czynników noszących znamiona siły wyższej
(pożar, powódź, wyładowania atmosferyczne itp.),
✓wadliwego działania urządzeń mających wpływ na działanie produktu.
Gwarancja nie obejmuje części podlegających normalnemu zużyciu oraz części i materiałów
eksploatacyjnych, jak: filtry, żarówki, bezpieczniki, baterie, łożyska, smary, oleje, czynniki
chłodnicze itp.). Gwarancja nie obejmuje produktu, którego na podstawie przedłożonych
dokumentów i cech znamionowych produktu nie można zidentyfikować jako produktu
zakupionego u Gwaranta.
Ponadto Nabywca traci uprawnienia z tytułu gwarancji na produkty w przypadku
stwierdzenia:
✓jakiejkolwiek modyfikacji produktu,
✓ingerencji osób nieuprawnionych,
✓jakichkolwiek prób napraw dokonywanych przez osoby nieuprawnione,
✓nieprzestrzegania obowiązków dokonywania okresowych przeglądów, jeśli są one
wymagane.
Podstawą przyjęcia reklamacji do rozpatrzenia jest spełnienie łącznie następujących
warunków: